8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как определить цену видеокарте подлежащей замене?

ст.24 п.2 Заокна о защите прав потребителя гласит "При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Интересен вопрос каким образом определяется цена товара подлежащего замене если такого товара уже нет в продаже т.к. он больше не выпускается, проблема в том что в 2014 году была приобретена видеокарта для ПК в одном из известных магазинов,гарантия на которую 3 года, в январе 2016 она вышла из строя и была сдана по гарантии в магазин,прошло 45 дней,а её так и не отремонтировали и предлагают забрать деньги по чеку, т.к. заменить на точно такую же они не могут поскольку именно таких больше не выпускают,но покупалась она за 9000руб. тогда курс доллара был около 35 руб.,а сейчас из-за повышения курса, видеокарты с подобными характеристиками стоят от 16000руб.,вот и интересен вопрос если я потребую на основании ст.24 п.2 ЗОПП обменять на вк с аналогичными характеристиками,но другой модели,при этом определить цену вк которая вышла из строя,каким образом будет определяться цена вышедшей из строя видеокарты?

Показать полностью
, Александр, г. Сортавала
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
ст.24 п.2 Заокна о защите прав потребителя гласит «При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Интересен вопрос каким образом определяется цена товара подлежащего замене если такого товара уже нет в продаже т.к. он больше не выпускается, проблема в том что в 2014 году была приобретена видеокарта для ПК в одном из известных магазинов, гарантия на которую 3 года, в январе 2016 она вышла из строя и была сдана по гарантии в магазин, прошло 45 дней, а её так и не отремонтировали и предлагают забрать деньги по чеку, т.к. заменить на точно такую же они не могут поскольку именно таких больше не выпускают, но покупалась она за 9000руб. тогда курс доллара был около 35 руб., а сейчас из-за повышения курса, видеокарты с подобными характеристиками стоят от 16000руб., вот и интересен вопрос если я потребую на основании ст.24 п.2 ЗОПП обменять на вк с аналогичными характеристиками, но другой модели, при этом определить цену вк которая вышла из строя, каким образом будет определяться цена вышедшей из строя видеокарты?
Александр

Обязаны в таком случае обменять по цене аналогичного товара(схожего по характеристикам). Судебная практика идет по такому пути.Но рассчитывать на то, что Вам магазин просто так поменяет- не стоит, дела такие как правило доходят до суда, но выиграть можно так как закон защищает потребителя!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Общежитие в аварийном фонде, и подлежит сносу, все комнаты в собственности жильцов, но имеются места общего
Общежитие в аварийном фонде, и подлежит сносу, все комнаты в собственности жильцов, но имеются места общего пользования (туалет, ванная, кухня, коридор) которые распределены поровну на всех собственников! Входят ли места общего пользования в стоимость квадратных метров жилья комнат при компенсации за вынужденное выселение? Если нет то почему? Так как в оплату по ЖКХ места общего пользования входили в собственность жильцов!
, вопрос №4874761, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
В данный момент цена действительно сильно выросла, я бы получил больше денег, если бы продал эту оперативную память на доске объявлений
Ozon отказывается выплатить компенсацию за разницу в цене. 11.08.2024 была куплена оперативная память, она была помечена как "уцененная" по причине вскрытой упаковки. 27.02.2026 я выявил неисправность в одной из планок оперативной памяти и создал заявку на возврат. На момент возврата, действовала гарантия на него. Заявку одобрили, 01.03.2026 я отнес оперативную память в пункт выдачи ОЗОН и мне вернули сумму, за которую этот товар был куплен в 2024 году. Я написал в поддержку о том, что в данный момент цена этой оперативной памяти выше той, за которую она была куплена изначально, попросил выплатить компенсацию за разницу в цене. Мне отказали, сославшись на то, что товар был уцененный. Прав ли Озон? В данный момент цена действительно сильно выросла, я бы получил больше денег, если бы продал эту оперативную память на доске объявлений.
, вопрос №4874523, Александр, г. Ноябрьск
Семейное право
Здравствуйте, после развода место жительства детей (13и8лет) было определено с мамой, недавно дети приехали к
Здравствуйте, после развода место жительства детей (13и8лет) было определено с мамой, недавно дети приехали к мне в гости, от чего младший отказывается возврощятся обратно к маме, мама угрожает полицией ему и мне, я не могу насильно брать и выгнать ребёнка из дома и отправить туда куда он не хочет, может мама приехать с полицией, и насильно забирать ребёнка ? Спасибо
, вопрос №4874172, Николай, г. Москва
Земельное право
Хочу продать земельный участок в СНТ 10 соток ниже рыночной цены, так как он плохо продается
Хочу продать земельный участок в СНТ 10 соток ниже рыночной цены, так как он плохо продается. Нашелся покупатель. Участок был куплен в браке на мое имя . Прошло 7 лет после развода. Раздела не было. Написала об этом экс-супругу что продаю и хочу решить вопрос мирным путем, он ответил 50/50 по закону и все разговоры только через его юриста. Дальше на контакт не идет. Прошлый раздел другого имущества шел долго и через суд. Как мне лучше сделать ? Если я сейчас продам участок по цене ниже рыночной, понимаю что рискую. Как обезопасить себя. Помогите пожалуйста, платить в СНТ взносы накладно, уже накопился долг, землей не пользуюсь.
, вопрос №4874235, Ирина, г. Санкт-Петербург
Семейное право
И как вы считаете суд правильно определил не много ли три раза в неделю?
Здравствуйте , у меня дочь разошлась с мужем у них ребенку семь месяцев отец подал в суд на общение с ребёнком три раза в неделю, с трёх лет забин его с ночёвкой через неделю на сутки. Скажите пожалуйста это же много три раза в неделю? Сейчас ребёнку ставят диагноз эпилепсия у нас сейчас очень трудное время надо сдавать много анализов ездить по врачам мы с Калуге а анализы и к врачам надо ездить в Москву, отец говорит что если хоть раз вас не будет дома я зафиксирую и вам будет предписание и штраф но нам надо заниматься ребёнком . Он сам сказал что опеку подкупил, нам обещали что суд больше двух раз не разрешит видеться с ребёнком . Что нам делать можно ли обжаловать решение суда? И как вы считаете суд правильно определил не много ли три раза в неделю?
, вопрос №4873574, Оксана, г. Обнинск
Дата обновления страницы 06.08.2016