Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие предпринять действия, если не ответили на претензию по качеству товара?

Здравствуйте!. Подскажите пожалуйста, покупала телефон в 22 декабря 2014 года в Диксисе. Спустя 10 месяцев, телефон стал сильно перегреваться и быстро разряжаться. 18 декабря 2015 года я отнесла его в Сервисный центр №1 по гарантии. Прошло 45 дней, а телефон так и не вернули. 4 февраля мной была написана претензия. Прошло 14 дней, ответ так и не пришел. Куда обращаться дальше, если я не получу исправный телефон и мне не вернут деньги? Если мне сделают обмен на новый телефон, то имею я право требовать неустойку? Большое спасибо!

19 февраля 2016, 18:37, Ирина, рп. Шушенское

ответ на претензию претензии по качеству товара претензия Деньга Диксис

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!.. Подскажите пожалуйста, покупала телефон в 22 декабря 2014 года в Диксисе. Спустя 10 месяцев, телефон стал сильно перегреваться и быстро разряжаться. 18 декабря 2015 года я отнесла его в Сервисный центр №1 по гарантии. Прошло 45 дней, а телефон так и не вернули. 4 февраля мной была написана претензия. Прошло 14 дней, ответ так и не пришел. Куда обращаться дальше, если я не получу исправный телефон и мне не вернут деньги? Если мне сделают обмен на новый телефон, то имею я право требовать неустойку? Большое спасибо!
Ирина

Добрый вечер! Поскольку вы прошли до судебный порядок урегулирования вопроса подали претензию и её не удовлетворили то решить теперь сможете вопрос в суде через подачу иска в суд в соответствии с ФЗ о ЗПП взыскав деньги, штраф, и моральный вред. С Уважением...

19 февраля 2016, 21:45

Яна Проничкина

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных за товар денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда. Удачи Вам!

20 февраля 2016, 00:34

Похожие вопросы

Земельное право

При обращении в администрацию, мне заявили что ни каких архивных документов уже не может быть, поэтому, так как я собственник, всё действия проводить мне самой по изыскательным работам

мной приобретен дом с земельным участком в 1Га. спустя времени (два года) я узнаю от соседей что при выделении данного участка (1930 год), бывшим хозяевами (родословная в третьем поколении), был ликвидирован родник (само его сердце). при обращении в администрацию, мне заявили что ни каких архивных документов уже не может быть, поэтому, так как я собственник, всё действия проводить мне самой по изыскательным работам. все эти моим действиям послужило следующие: 1. обвинение Росавтодора в незаконном строительстве. 2. уже три года как местами точечно активизировались водные выделения с прорастание растительности болотной 3.в этом год в самом доме в комнате метр на етр так же вздулись полы а когда наступаешь на них, таке ощущение что вы находитесь на батуте. прошу помочь мне в решение данной ситуации за ранее благодарю

12 февраля, 19:30, вопрос №4856070, Марина, г. Тула

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Банкротство

Какие мои действия они давят на меня чтоб я писала бумагу на отчисление но там числится 3 курс я боюсь что если

Добрый день была в колледже на 1 курсе , сессию не закрыла с ноября 2024 года вступила в процедуру банкротства , на учебы был взят образовательный кредит все это в банкротстве учтено . Колледж требует чтобы я отчислилась но как будто с 3 курса куда они меня автоматом зачислили почему то . Теперь якобы я им должна денег за два года образования но я не посещала колледж в это время . Какие мои действия они давят на меня чтоб я писала бумагу на отчисление но там числится 3 курс я боюсь что если так напишу то придется 200 к им платить .Процедура банкротства кстати еще идет на стадии реализации имущества . Договор есть с колледжем могу прислать.

12 февраля, 16:32, вопрос №4855948, Анастасия, г. Сургут

4 ответа

Трудовое право

Какие мои действия в случае, если содрудника находящегося на больничном длительный период, оформили отпуск без его ведома?

12 февраля, 13:15, вопрос №4855561, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Нотариат

Что нельзя распоряжаться паями, если не вступили в наследство

Можно ли по договору дарения передать паи? При этом эти паи еще на лс наследодателя и не вступили в права. Каким законом это регулируется ? Что нельзя распоряжаться паями , если не вступили в наследство

12 февраля, 10:22, вопрос №4855331, Марина, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Какой будет исход, если я не смогу выплатить эту сумму

Здравствуйте. Работала в заведении неофициально Путем мошеннических действий другого человека, к сожалению украла с кассы 116.818 рублей. Руководство как только узнала об этом инциденте, поговорили со мной. По обоюдному согласию было принято сделать аудит того периода, который я проработала и определить сумму недостачи. Работала с июля месяца по январь 17 числа. После окончания аудита выставили сумму в размере 932.000 рублей. На мои просьбы показать отчёты, они отказались Заставили написать расписку, где я признаю эту сумму и заставили указать, что верну в течении месяца. Если я не верну им деньги, они подадут на меня в суд и грозят меня посадить. Так же шантажом вынудили перед распиской сказать на голосовом что я взяла около 800.000 тыс Как быть? Какой будет исход, если я не смогу выплатить эту сумму

11 февраля, 18:39, вопрос №4854687, Заира, г. Москва

1 ответ