8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Постоянно звонит коллектор руководителю на работу и бросает трубку, какие действия руководителя?

В нашем дошкольном бюджетном учреждении работает должник, коллектор постоянно звонит на городской телефон (в организации он один), что до нас никто не может дозвониться. Действия организации?

, Наталья, г. Нижний Новгород
Лидия Попова
Лидия Попова
Юрист, г. Благовещенск

Наталья, доброго времени суток.

По закону, банки или коллекторы могут звонить на работу, чтобы уточнить, работаете ли вы там ещё или нет. Максимум разговор может закончиться фразой: «Просьба передать вашему сотруднику ФИО перезвонить в кредитный отдел/фирму».

Звонки коллекторов или банковских служащих любого могут выбить из колеи, но если они носят неправомерный характер, то лучше поступить следующим образом:1. Написать заявление в Роскомнадзор о том, что ваши персональные данные переданы третьим лицам (коллекторскому агентству). В последних версиях кредитных договоров есть информация о том, что банки могут передавать ваши данные коллекторским компаниям, а подписав его, заемщик дает на это свое согласие. Но даже и в этом случае коллекторы не имеют права рассказывать половине офиса о том, что вы не платите по кредиту. Вот на этом можно сделать упор. Похожая история уже описана в этой статье
В обращении старайтесь излагать только факты: информацию по кредиту, название банка и коллекторской фирмы, запись вашего (чужого) разговора с банковскими сотрудниками/коллекторами, где четко ясно, что вам угрожают или персональные данные становятся известны третьим лицам. Не забудьте добавить ФИО звонившего, его должность, и все контактные номера по которым осуществлялись дозвоны к вам. Далее лаконично опишите ситуацию, не упустив ни одного момента.
2. Отнесите заявление в Центральный Банк РФ. Чем больше реальных жалоб получит это учреждение, тем пристальней она начнет следить за работой некоторых структур.3. Обратитесь в Прокуратуру. Как и в случае с Роскомнадзором или Центробанком России, вы должны указать, что ваши права как заемщика, гражданина страны регулярно нарушаются, поэтому эта структура обязана заняться их восстановлением.
Многие люди полагают, что такие манипуляции вряд ли могут как-то помочь. На самом деле, коллекторские агентства и банковские сотрудники трепетно относятся к такому роду жалобам (особенно в Прокуратуру), так как в 99% случаях стоит ждать проверки со стороны государственных органов. Поэтому не жалейте ручки и бумаги, а также потраченного времени, прилагайте больше аудио- или видеофактов к заявлению, чтобы поставить коллекторов и банк на место.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Как быть в такой ситуации, когда так много мошенников и так много времени прошло
Работала до 2010 г, потом ушла в декрет по уходу за ребенком. Имея двоих детей и самостоятельнотвоспитывая их больше не вышла на работу. По просьбе директора стала учредителем компании, которая образовалась в другом городе, точную дату не помню, но до 2010, вышла из состава учредителей в 2016 г. Сейчас звонят следователи по телефону и вызывают с ними встретиться, когда они будут в Москве. Я боюсь, а вдруг это мошенники, название фирмы, называют точное. Я ничего не помню, никогда не была в том городе, не знаю бывшего директора, никакими делами не интересовалась, т к воспитывала детей. Учредительство было формальным, т к меня просил мой директор, на которого я работала в тот момент. Может ли так долго длиться расследование, могут ли они вызывать в качестве свидетеля спустя более 9 лет( а если с с 2010 г, то 15 лет). По телефону объясняю, что никого не знаю и не помню. Прошу, чтобы меня вызвали в Москве, хотя я уже давала показания московскому следователю, но они сказали, что к ним ничего не дошло. Как быть в такой ситуации, когда так много мошенников и так много времени прошло. Причём звонят разные следователи из Кирова, Управление экономической безопасности и противодействия по Кировской области, Жду вашего ответа
, вопрос №4689579, Ирина, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста, какие действия мне стоит предпринять?
Добрый день! Нужен Ваш совет, как поступить в моей ситуации.. В декабре 2023г в "Совкомбанке" моим супругом был взят автокредит на приобретение Нивы. В августе 2024г муж скончался. Я продолжала платить на протяжении 7 месяцев. Банк о смерти был уведомлен сразу же.. Страховка была, но страховая отказала, на основании того, что " случай смерти, не является несчастным ". Я вступила в наследство, и так же вступил в наследство несовершеннолетний ребёнок.. На моё Заявление в банк "забрать машину в пользу погашения кредита", банк ничего не отвечает. И дело стоит на мёртвой точке. Машину не забирают, кредит оплачивать не могу, тк счета после 6мес. заблокировали.. Подскажите пожалуйста, какие действия мне стоит предпринять? Обращения к автоюристам в нашем городе безрезультатны, они занимаются только ДТП..
, вопрос №4688972, Екатерина, г. Магнитогорск
Семейное право
Списание долгов кредитных звонят коллекторы
списание долгов кредитных звонят коллекторы
, вопрос №4688751, максим владимирович максим, г. Нижний Новгород
Земельное право
Кто и по каким критериям сделал эту оценку - тоже неясно 5
Здравствуйте! Нам нужна консультация юриста по недвижимости по вопросу выкупа нашего частного дома и земельного участка в Екатеринбурге застройщиком ООО «Брусника». Ниже описание ситуации: 1. Собственники: мама и дедушка. Я — член семьи, участвую в переговорах. 2. Агент: Кирилл — посредник от «Брусники». Его поведение: • хамство, переход на «ты»; • угрозы судами и «давление сроками до конца недели»; • заявления вроде «какая разница, сколько стоит сотка» и «я решаю, сколько платить». 3. Встреча в офисе: Сергей Владимирович (покупатель по ДКП) сказал, что «Брусника всегда за переговоры», спросил, какую сумму мы рассматриваем. Мы назвали 22 млн как ориентировочную сумму, исходя из собственных ожиданий и расходов на переезд, риелторов и прочее. Неясно, является ли это рыночной стоимостью участка — официальной оценки от компании мы не получали. Когда мы сказали, что агент нас не устраивает, Сергей заявил, что это «профдеформация». 4. Оценка участка: 13 млн. Соседи получили её по рекомендации Кирилла. Мы сами оценку не заказывали, Кирилл не давал нам инструкций, но она оказалась в системе. Эта сумма явно ниже рыночной. Кто и по каким критериям сделал эту оценку - тоже неясно 5. Отсутствие официальных документов: • нет постановления об изъятии участка; • нет постановления о передаче дела в администрацию; • нет официального предложения или отказа по нашей запрошенной сумме. Все устные заявления исходят только от Кирилла. 6. Сроки: у других домов на нашей улице процедуры затягиваются до конца октября – начала ноября, но Кирилл утверждает, что нам нужно подписать до конца недели. 7. Страхи семьи: мама и дедушка боятся судов и хотят минимизировать стресс. Мы хотим: • понять, как получить официальные документы от «Брусники» (письменное постановление, официальный ответ по сумме); • вести переговоры напрямую с компанией, без участия Кирилла; • оценить реальную стоимость участка и свои возможности в переговорах; • защитить права и интересы собственников, минимизировав стресс для мамы и дедушки; • узнать, какие действия возможны, если компания откажется или продолжит давление через посредника.
, вопрос №4688524, Валентина, г. Москва
Уголовное право
Сегодня мне звонит человек называя имя и отчество якобы я звонил и за меня заблокировали его щита и теперь
Здравствуйте я как-то лазил в интернете и практически всегда появляются рекламы, ну тут вдруг наткнулся на проституток , 2 раза звонил не брали понравимшся путан , а на третию дозвонился но цена не устроила. Сегодня мне звонит человек называя имя и отчество якобы я звонил и за меня заблокировали его щита и теперь говорит есть 2 варианта решения одна решим мирным путём а вторая сказал по плохому и в итоге стоит волноваться или нет?
, вопрос №4688348, Артур, г. Сочи
Дата обновления страницы 11.08.2016