Что делать, если соседка требует деньги за затопление квартиры?

я затопила соседку при составлении акт меня не пригласили..в жэке мне отказано получить этот акт....правильно ли это И еще при разговоре с соседкой она говорит что включила в акт парке который у нее в эксплуатации с 1992 года хотя у нее натяжные потолки и вся вода скопилась в них я оплатила ее специалисту слив воды и якобы у нее испортился новый кухонный гарнитур от воды на уровне столешницы...я привела специалиста по кондиционерам чтобы проверить его работоспособность она нас выгнала..требует деньги что делать как себя вести