Гарантийный ремонт телефона, можно ли поменять бракованный телефон?

Добрый день отдала б/у телефон в ремонт. Сумму озвучили 8200 за ремонт реболл процессора. После ремонта у телефона перестали работать сим карты отнесла через 4 дня назад на гарантийный ремонт. После него устройство вообще перестало включаться. Хотя было рабочим до второго ремонта. Я подписывала бумаги которые они давали там написано акт о хранение устройство, но не ремонт и есть несколько пунктов о том, что в случае чего устройство может сломаться и они не несут ответственности(исполнитель) не несёт. Вопрос на что я имею право и имеет ли смысл судиться (то есть есть ли шансы?) В первый ремонт они ещё объявили что если устройство сломается полностью я должна буду за работу мастера 3 тысячи это законно?

Добрый день, купили телефон на ВБ. Телефон оказался с браком, нам продавец сказал отправить через СДЭК на ремонт. Телефон пришел, но СДЭК нам не отдают телефон ссылаясь что у продавца какой то долг? Что делать?

Можно ли поменять мать в свидетельстве о рождении? Здравствуйте, я отец-одиночка, биологическую мать своего ребенка я лишил родительских прав. Собираюсь жениться, могу ли я в свидетельстве о рождении вписать супругу? С учетом что ребенок именно ее считает своей матерью. На данный момент в свидетельстве вписана биологическая недомать.

Добрый день! Вопрос следующего характера. Купили жене телефон 21 мая 2026 в магазине в ДНР. 19 июня ездили в отпуск. Выявилась проблема. Быстрый разряд аккумулятора. В выключенном состоянии телефон со 100 процентов разряжался до нуля за сутки и не включался. Через неделю, когда вернулись, сразу обратились в магазин. У нас забрали телефон по гарантии. На нашем гарантийом талоне записали дату обращения, жалобу и внешнее состояние телефона. Сказали, что придётся ждать до месяца. Будут направлять поставщику, поставщик будет отправлять в сервисный центр. Мы сказали, что столько ждать не можем, т.к. через 2 недели уезжаем и вернёмся не ранее чем через пол года. О ращение было 30 июня. 2 июля позвонили и сказали, что дефект подтвердился и нам предложили забрать такой же, но новый телефон. Судя по всему ни в какой сервисный центр они не отправляли (т.к.прошло 3 дня). 4 июля мы пришли в магазин, нам выдали телефон, в новой коробке (помятой), зарядное новое не выдали, т.к. сказали, что на староместь следы использования. По глупости и из-за спешки мы телефон не отсмотрели в магазине. Гарантию нам не выдали, т.к. сказали, что не могут найти его в базе. Сказали, что телефон можно забрать и надо будет приехать за гарантийный листом через пару дней. По итогу 4 июля мы забрали телефон, но весь день были заняты. 5 июля взяли в руки и я обнаружил, что на нем есть следы вскрытия (щель между корпусом и крышкой, а также видны пылинки внутри телефона на камере), такого с новым телефоном быть не может. И это явно дефект, мы сдали телефон новый, нам вернули вскрытый. По характеристикам у телефона заявлена пыле и влагозащита, но т.к. корпус не плотно прилегает, получается, что данный телефон не соответствует характеристикам заявленным производителям. Кроме того, не известно что они там ремонтировали внутри, может там установили неоригинальные запчасти или ещё что-то. Подскажите, пожалуйста, как в таком случае поступить. Нам надо туда все равно идти за гарантией. Есть большое желание пойти и поругаться. Не имею юридических знаний и понимания процессов.