8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если решение по возврату денежных средств на карту отрицательное?

Около двадцати дней назад на кредитную карту сбербанка была внесена сумма в размере 30 тыс.рублей.банкомат деньги принял,но сумму не зачислил и выдал чек о том,что произошёл сбой и нужно обратиться к оператору.к оператору обратились сразу же,написали заявление,сотрудники банка сказали ждать до 20 дней.срок истек,в банке сказали ,что лишней суммы в банкоматаене оказалось и что проверка ещё будет продолжаться.как действовать дальше?спасибо за ответ.

, вера, г. Нижний Новгород
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск

Уважаемая Вера!

, в банке сказали, что лишней суммы в банкоматаене оказалось и что проверка ещё будет продолжатьс
вера

Требуйте письменный ответ на Ваше заявление. Если деньги не вернут — имеете право обратиться в суд.

0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать, если туроператор заморозил денежные средства при расторжении договора?
Добрый день, что делать если туроператор заморозил денежные средства при расторжении договора? Вот что пишут: возврат будет осуществляться в течение 3-4 месяцев ( большинство заявок будет раасчитано на дату предполагаемого прилета— в вашем случае в мае) в связи с тем, что на данный момент большой поток запросов на аннуляцию, туроператор продлевает сроки возврата денежных средств.
, вопрос №2719399, Марина, г. Воронеж
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если не возвращают денежные средства за технику?
здравствуйте. в салоне техники ПАРК г. Севастополь приобрела планшет на сумму 19900 по чеку,воспользовалась услугой трейд ин, отдав им свой телефон на сумму 4500.Планшет мне не подошол не по габаритам, ни по камере. пришла в салон с чеком, с коробкой. все как положено, через 8 дней. Написала заявление о возврате денежных средств. ибо мне при покупке сказали что в течении 14 дней, при проведении диагностики мне вернут денежные средства если мне не устроит их товар. Прошла проверку техники.все хорошо. за учетом того что мне готовы вернуть только 15500! на вопрос как и почему, он обьясняют потому что так. я говорю тогда верните мне мой телефон. на что ответ ЕГО УЖЕ ДАВНО У НАС НЕТ. МЫ ДАЖЕ НЕ ЗНАЕМ ГДЕ ОН. как мне добиться возврата всех денег по чеку. есть ли смысл обращаться в роспотребнадзор и писать иск в суд?
, вопрос №2261954, Кристина, с. Севастополь
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если требуют возврата денежных средств за индивидуальный заказ?
У меня приобрели пластиковое окно размеры и спецификацию утвердили. Когда мы привезли им окно, они сказали что передумали и требует возврат денежных средств.
, вопрос №2108625, Алексей, г. Екатеринбург
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если требуют возврата денежных средств за пришедшие в негодность ходовые огни?
Продали ходовые огни расчитанные на 12 в. Установка присходила на 24в. ходовые огни пришли в негодность. требует возврата денежных средств. что делать?
, вопрос №1137346, саня, пгт. Приморский
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если не возвращают денежные средства?
Здравствуйте! 7 августа 2014 г. я приобрела абонемент в Фитнес Экспресс, открытие которого планировалось в октябре-ноябре 2014 года.Открытие не состоялось, его перенесли на 2015 год. Я написала заявление на возврат денежных средств 7 ноября 2014г. По договору компания должна вернуть мне деньги в течении 14 календарных дней. Заверить заявление печатью отказываются, деньги до сих пор не вернули. Консультировалась в обществе по защите потребителей, где сказали, что без печати они ничего сделать не могут. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации?
, вопрос №827631, Инна, г. Воронеж
1 ответ