8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда мне обратиться, чтоб на мой телефон не приходила смс рассылка из банка на имя другого человека?

Добрый вечер. На мой номер сотового оператора, который оформлен на меня и которым пользуюсь не первый год, приходит смс рассылка из банка на имя другого человека! Т.е. Мой номер привязан к счёту в банке постороннего человека! Я не давал согласия и не ставил нигде своей подписи, что разрешаю использовать свой номер. На мои обращения, мне предлагают отключить услугу, я пытаюсь от них добится встречи с уполномоченным человеком, который мне покажет документ на котором я дал своё согласие, но пока безрезультатно..... Каковы мои права в данном случае, насколько это правомерно и какая ответственность предусмотрена, в таких случаях??? И куда мне следует обратится, чтобы решить данный вопрос??? Спасибо...

Показать полностью
, Антон, ж/д_ст. Калуга-1
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Каковы мои права в данном случае, насколько это правомерно и какая ответственность предусмотрена, в таких случаях??? И куда мне следует обратится, чтобы решить данный вопрос???
Антон

Пишите жалобу на банк в прокуратуру и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.Ее следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться. Ответ на свое заявление то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

номера, с которых поступают смс-сообщения, заносите в «черный список»; письменная претензия в «адрес»банка + жалобы в ЦБ и Роскомнадзор будут не лишними…
с уважением, Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Перевела пенсию два месяца назад на карту, а ветеранские не приходят.Куда нужно обратиться?
Добрый день! Перевела пенсию два месяца назад на карту, а ветеранские не приходят..Куда нужно обратиться? Спасибо.
, вопрос №4776228, Светлана, г. Балабаново
Защита прав потребителей
И куда обратился если они будут и дальше нас кормить завтраками?
Здравствуйте 25.11.25г.заказали с супругой кровать в магазине divanboss,оплатили с моей карты по Qar- коду после оплаты продовец сказали что чек и договор придет по эл.почте, но пришол только чек , мы попросили продовца отменить заказ,нам сказали чтобы мы звонили на горящую линию, мы позвонили, инам ответили что позвонят в течении суток но звонка так и не дождались. Что нам делать дальше? И куда обратился если они будут и дальше нас кормить завтраками?
, вопрос №4775927, Александр, г. Москва
Доверенности нотариуса
Тоесть чтобы другой человек имел право только получать заказные письма, получать мою корреспонденцию
Здравствуйте. Я владею квартирой. И хочу сделать доверенность на одного человека, но без права продажи квартиры. Тоесть чтобы другой человек имел право только получать заказные письма , получать мою корреспонденцию, участвовать в жил конторах , собраниях.Вообщем все дела но связанные только с арендой моей квартиры . Но не более того.
, вопрос №4775345, Карина Nesterenko, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите куда обратиться для дальнейшего хода дела?
Здравствуйте, ходила на ресницы, после процедуры покраснели глаза и было неприятное ощущение стянутости. Написала мастеру и договорилась,чтоб она вернула 500 рублей в качестве неудобства, перевод был выполнен, но через 2 дня краснота не прошла, а боль усилилась, пошла к врачу. Сказал,что инфекция. Написала об этом мастеру попросила вернуть деньги за услугу, за поход к врачу и лекарства,но она отказалась и сказала обращаться в суд. Я попросила копии документов об образовании и сертификаты на расходники,но мне последовал отказ. Нормы санпин при наращивании были нарушены, а именно руки перед процедурой не были вымыты, шапочка не надета, салфетки на лоб не было, так же у мастера не было маски. Подскажите куда обратиться для дальнейшего хода дела?
, вопрос №4775010, Альбина, г. Сочи
Взыскание задолженности
Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?
Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?
, вопрос №4774604, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.08.2016