Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вернуть предоплату за товары

Добрый день.

Заказал Ноутбук и еще кое-что по мелочи в интернет магазине в Москве, сам живу в томской области. Заказал на сайте, на почту пришел счет, на радостях побежал в банк и отдал предоплату. На сайте висит 2 ценника, один за покупку в интернет-магазине, другой за покупку в магазине в Москве. В счете была ценна за покупку из магазина в Москве, это первое. Второе, они не принимают карты, а только оплату счета в банке, и пишут, что не осуществляют дистанционный способ продажи, а представитель компании доставляет его лично в руки, при чем пользуются сторонними курьерскими службами. Третье, читал отзывы на сторонних ресурсах, там пишут, что отзывы на яндекс.маркет накручивают, а доставку нужно оплачивать по отдельности за каждый товар. Доставка сама по себе дорогая, а тут еще сумма может вырасти в разы. А сайте так и не нашел где написано об этом. Написал в поддержку, пока молчат. Собственно вопросы. 1) Кто должен оплатить доставку (суда и назад) если товар бракованный. 2) Могу я вернуть деньги (товар еще на складе)? 3) Что нужно знать, что-бы магазин не мог отвертеться от возврата денег?

Спасибо.

03 Июля 2013, 21:20, вопрос №114536 Анатолий, г. Каргасок
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 606 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats