Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не оказание оплаченной услуги, могу обратиться в прокуратуру?
Здравствуйте, у меня такая ситуация, в сентябре 2015 года я заказала рулонные шторы, приехал мастер измерил окна,обещал, что через 2-3 недели уже поставят.На дворе уже февраль 2016 года и ни штор ни
денег (внесла 100% за 3 окна).Тот человек, который делал замеры и брал деньги уже там не работает, по телефону который он мне дал, вечно находится куча оправданий: проблемы со здоровьем, похороны… Скажите я могу обратиться в прокуратуру, если у меня нет документа, подтверждающего факт оплаты? Кроме СМС переписки с ними у меня ничего нет.
Здравствуйте, Наталья!
Вам будет трудно доказать свою правоту как в правоохранительных органах (в действиях мастера наверное можно усмотреть состав мошенничества), так и в суде (Вы могли бы в исковом порядке взыскать свои деньги с неустойкой, штрафом и т.д. с лица, пообещавшего оказать Вам услугу) именно по причине отсутствия каких-либо документов, подтверждающих возникновение договорных отношений и факт уплаты денежных средств. СМС-переписки при отсутствии иных доказательств скорее всего окажется недостаточным.
Однако, написать заявление в полицию о факте мошенничества в отношении Вас Вы, конечно, можете.