Можно ли вернуть товар и забрать свои деньги, если купили излишний строительный материал?
Купили в строительном магазине 4 мешка наливного пола, один остался лишний, можно ли вернуть и забрать деньги, товар не вскрывался
, Салават, г. Урюпинск
Купили в строительном магазине 4 мешка наливного пола, один остался лишний, можно ли вернуть и забрать деньги, товар не вскрывался
Здравствуйте, Салават!
Если прошло не более 14 дней с момента покупки, то можно. Согласно ст. 25 закона о защите прав потребителей
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был
приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара
надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его
покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится,
если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного
товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового
чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские показания.