Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право не забирать товар с почты, заказанный в интернет-магазине?
я заказа по почте кофе для похудения, но в силу семейных обстоятельств не могу забрать, оператор мне звонил и угрожал что обратиться в суд если я не заберу товар, но я договор не подписывала, на то он сказал, что есть запись моего разговора где я обещала забрать товар. Я обязана забирать товар или можно не забирать? Я сколько раз заказывала уже товары с Интернет магазина оплата при доставке, но забирала не всегда, никто ничего у меня не взимал и не угрожал, а тут еще срок раздумий не истек он уже угрожает, меня это очень насторожило, теперь точно не хочу забирать.
Добрый день, Инна!
Телефонная запись не является доказательством в суде.
Инна, при общении с представителем продавца Вы можете сослаться продавцу на ст. 497 ГК РФ, предусматривающую, что до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи .
Инна, возможно, остались вопросы,
буду рада их разъяснить. Желаю успехов во всех Ваших начинаниях!
С уважением,
Адвокат г. Москвы
Хуснутдинова Эльмира Равилевна
здравствуйте,
Я обязана забирать товар или можно не забирать?
не обязаны(ст.26.1 ЗоЗПП); продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“
с уважением,
Елена