8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Картинка и описание не соответствует товару, что делать?

Заказал товар с интернет магазина, пришел сильно отличающийся от изображения на сайте и на самой коробке. Как быть?

, Александр, г. Уфа
Мария Залман
Мария Залман
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте Александр, товар заказанный удаленным доступом должен соответсвовать образцу и описанию. Если товар не соответствует. Вам необходимо написать претензию продавцу, описать ситуацию, и выставить требование на ваше усмотрение, обычно это обмен или возврат. Претензию необходимо отправить заказным письмом с уведомлением описью и вложением на юридический или почтовый адрес магазина и ждать ответа. Продавец либо в добровольном порядке согласится, либо откажет. Если будет отказ, смело обращайтесь в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что делать и как подать в суд на банк?
добрый день! живу больше года в другой стране. недавно позвонили родственникам(тк своим номером телефона я перестала пользоваться как переехала) коллекторы из компании мани мен, сказали что я взяла микрозайм. потом оказалось что мои банковские карты, которые я закрывала в альфа банке год назад- почему-то не закрыты, с кредитки тоже пытались вывести средства. все в один день(9 ноября 2023) мани мен пугают, что закроют все мои счета. сейчас я лечу в россию, подскажите с чего начать? идти сначала в банк? в мани мен или в полицию? и могу ли я оплатить этот долг, а по решению суда вернуть деньги назад? я очень боюсь что я оплачу один долг а на меня повесят еще мошеннические действия по всей россии. что делать в такой ситуации? закрытие счетов подробно смерти, тк работаю на удаленке заграницей. хочу подать в суд в первую очередь на банк, уверена что их сотрудники продали мои данные и помогли без моего участия войти в личный кабинет, а также разблокировать мои счета! не понимаю как это все можно было сделать без моего присутствия?! даже без моего номера телефона, который был ранее привязан к банку. все кто читают этот вопрос, моя вам рекомендация ЗАКРОЙТЕ ВСЕ СЧЕТА В АЛЬФЕ, НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УДАЛЕНИИ СВОИХ ДАННЫХ ИЗ РЕЕСТРА БАНКА. после того как эта ситуация со мной случилась, я поговорила со всеми своими знакомыми. у одного ситуация один в один так же с АЛЬФА БАНКОМ!!! Я В ШОКЕ ЧТО МОЖНО БЕЗ ЛИЧНОГО ПРИСУТСВИЯ, БЕЗ ОРИГИНАЛА ПАСПОРТА , БЕЗ ДОСТУПА К ТЕЛЕФОНУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЧУЖИМ БАНКОВСКИМ АККАУНТОМ, И НАБРАТЬ КРЕДИТОВ!!! ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ПОДАТЬ В СУД НА БАНК?!
, вопрос №4040059, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Брокер требует оключить кредитное плече для вывода дс но зачем то эти деньги должны поступить мне, и требует код налогового агента что делать
Брокер требует оключить кредитное плече для вывода дс но зачем то эти деньги должны поступить мне, и требует код налогового агента что делать
, вопрос №4039706, Вячеслав, г. Курск
Защита прав потребителей
Товар в леруа мерлен стоял на прилавках с ценником я забрал и в кассе отказались пробивать Я хочу именно этот товар Что делать?
Товар в леруа мерлен стоял на прилавках с ценником я забрал и в кассе отказались пробивать Я хочу именно этот товар Что делать?
, вопрос №4039080, Алишер, г. Иркутск
Налоговое право
С момента ведения деятельности не сдавалась декларация, что делать?
С момента ведения деятельности не сдавалась декларация, что делать ? Но налоги все уплачены, задолженности в личном кабинете нет , хочу закрыть ип , какие мои шаги, сдать декларацию должна была онлайн бухгалтерия, что-то там напутали (( за последний год деятельность вообще не велась даже 1,5 года , что делать и чем грозит ,
, вопрос №4038899, Лиза, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, приобретал в феврале камень, полудраг, он не соответствовал заявленным характеристикам, камень вернул 14.02.2024
Добрый день, приобретал в феврале камень, полудраг, он не соответствовал заявленным характеристикам, камень вернул 14.02.2024. Денег до сих пор нет, написал в компанию, в которой приобретал, дали ответ, что у них поменялся регламент возврата до 30 дней. что делать? обращаться в полицию? направлять претензию? нужна консультация!
, вопрос №4038364, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 04.10.2016