Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Была куплена карта памяти, но чек утерян. Возможно ли вернуть её или обменять на аналогичную?
Была куплена карта памяти, но чек утерян. Возможно ли вернуть её или обменять на аналогичную?
Оплата была произведена по карточке.
Здравствуйте Александр!
Если в данном случае мы говорим о товаре ненадлежащего качества, то наличие или отсутствие чека не играет никакой роли для удовлетворения требований относительно возврата или обмена товара.
Согласно ч. 5. ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей» — Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа,
удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.