8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за неремонтопригодный товар?

Здравствуйте, купил планшет Explay, с ним начались проблемы. Отвёз в сервисный центр. Протянули почти месяц. Выдали заключение о не ремонтопригодности. Приехал в магазин(покупал в интернет магазине с доставкой), хочу вернуть деньги. Продавец заявляет, что должен подтвердить акт сервисного центра у производителя. Производитель, Explay, не доступен, продавец говорит.-ждите, будем разбираться. Прошла неделя, продавец, опять ждите. Как мне быть, ездить к продавцу мне проблематично, я инвалид 2-й группы. Заранее спасибо.

, Юрий, г. Москва
Тагир Амироков
Тагир Амироков
Юрист, г. Кисловодск

Добрый день. Вам необходимо написать письменную претензию в магазин, о замене товара ненадлежащего качества либо возврате денежных средств. В претензии опишите всю ситуацию. Укажите, что если они не исполнят Ваши требования вы обратитесь в суд. Отправьте заказным письмом или передайте в магазин с отметкой о вручении.

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

В какой форме и на имя кого мне писать претензию, как делается отметка о вручении? Что писать, если я окончательно решил вернуть деньги?

Пишите в простой форме, на имя директора магазина. Сделайте 2 экземпляра и на своем поставьте отметку о вручении в магазине, с указанием даты вручения. В требовании пишите отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за некачественный товар суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Договорное право
Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?
Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?
, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Через сколько должны вернуть деньги?
Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли
, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга
Защита прав потребителей
Услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту
хочу вернуть деньги за юр. услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту
, вопрос №4094901, юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 07.10.2016