Можно ли вернуть или обменять медицинское оборудование?

Купили ингалятор небулайзер фирмы омрон. В процессе пользования обнаружили, что отбойник внутри небулайзерной камеры соскакивает и не распыляет лекарство. Нас отправили в сервисный центр, где пришли к выводу что ингалятор в исправности.Мы боимся , что вернув домой ингалятор у нас будут те же проблемы.Можем ли мы рассчитывать на обмен ингалятора на другой с доплатой или возврат денег?

01 февраля 2016, 18:25, Олеся, г. Тула

Абильфез Исаев

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Олеся. Если товар имеет недостаток Вы имеете полное право в порядке ч. 1 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» обменять его, возвратить деньги и т.д., что предусмотрено данной статьей. Однако наличие недостатка необходимо доказывать, если Вы уверены в этом, можете провести экспертизу, если она будет в Вашу пользу, имеете право помимо взыскания всего прочего и право на взыскание расходов на оплату обозначенной экспертизы.

Удачи Вам, с уважением Исаев А.И.

01 февраля 2016, 21:22

Олеся

Клиент, г. Тула

Спасибо за консультацию.

01 февраля 2016, 21:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

Добрый вечер, купили котенка без документов и без договора купли продажи. Оказался больной, с врожденными заболеваниями. Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

10 февраля, 20:20, вопрос №4853516, Гузель, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли подать в суд на яндекс?

Здравствуйте. Можно ли подать в суд на яндекс? Ситуация такая. Купил автомобиль в кредит за 2.5 миллиона рублей для работы в Яндекс такси в тарифе К+ . Но ровно спустя 10 дней этот автомобиль убрали и списка автомобилей подходящие для этого тарифа. Хотя в списке оставили очень много авто, которые и дешевле по цене на миллион или 1.5 миллиона и хуже по комфорту и т.д. Получается тепеть такая ситуация, что я с кредитом на 2.5 миллионом и с машиной, которую я и продать не могу и вернуть банку. А работать в других тарифах не выгодно. Так как автомобиль дорогой в обслуживание и те тарифы не покрывают расходы.

10 февраля, 17:51, вопрос №4853251, Лев, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Здравствуйте должна ли больница или морг куда привезли целовека после смерти в ДТП выдать медицинскую справку о смерти или только можно получить справку через суд?

09 февраля, 22:04, вопрос №4852152, Расул, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?

09 февраля, 16:30, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги

09 февраля, 15:22, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.