Могут ли на меня подать в суд за не отправленный заказ?

Здравствуйте! Я являюсь владельцем Пункта выдачи Яндекс маркет. В декабре 25 года, пункту выставили претензию на сумму 131 090 рублей за посылку из Китая. По правилам Маркета такие посылки нельзя вскрывать. Поэтому клиент забрал посылку и ушёл. Клиент вернулся на следующий день и сказал что вместо заказанного телефона , ему прислали батарейки. Менеджер сказала ему оформить заявку на возврат в личном кабинете. Заявку одобрили через 2 дня. Клиент принёс товар на пункт, все оформили как положено по правилам Яндекса. Через месяц, на пункт повесили всю сумму и запросили видео выдачи товара. По правилам Яндекса мы обязаны предоставить видео. Но в течении нескольких дней, у нас в городе были атаки ПБЛа, интернет работал не стабильно, и запись в облако велась частично. Так же у меня стоит флешка, но запись хранится 15 дней. Поэтому видео я предоставить не смогла. С декабря ведётся переписка с претензионным отделом. Я просила их разобраться в ситуации, сделать запросы видео упаковки и отгрузки продавцом, передвижения по складам. Никто ничего не сделал за все эти месяцы, у претензионного отдела нет таких полномочий, как мне ответили в очередной бесполезной переписке в апреле 2026г. Я отправляла не одно официальное письмо, с изложением всей ситуации и просьбами разобраться и найти виновного. В ответ, я не получила ни одного официального ответа. Отправляла досудебную претензию - ответа не поступило. В апреле претензионный отдел передал информацию в другой отдел, который занимается взаимозачетами. 23.07 я получила уведомление, что мой ПВЗ просто будет деактивирован 27.07. Если я правильно понимаю, после деактивации, с меня будут удержаны денежные средства взаимозачетом а так же расторгнут договор. Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить претензию, что бы не деактивировали ПВЗ, так как я теряю деньги (заказы к нам уже не поступают, переносят на другое ПВЗ), а затем подать в суд?

Здравствуйте, рабочие застройщика при устранении недостатков после приемки квартиры, пользовались унитазом в квартире, вместо бумаги использовали рабочую перчатку, которую попытались смыть. Также застройщик не спешит устранять недостатки, срок устранения в 60 дней прошел два месяца назад. Что я могу сделать в этом случае? Могу ли подать в суд на застройщика? Коммуналку уже оплачиваю я, но жить в квартире до сих пор не могу, тк там все еще находятся рабочие

Подал кассацию после аппеляции через 15 дней позвонил в суд (1инстанции), там сказали что жалобу не отправили так как нужно заполнить расписку на тему нужен не нужен адвокат(указал пненужен) , желаю ли лично участвовать и т д хотя это Хотя всё это есть в кассационной жалобе эту расписку они мне прешлют а я должен заполнить и отправить им обратно. А они ее отправят в касацию Отправил им попочте и емеил, звоню сказали что емей получили кассац будут отправлять а бумажный вариант когда придет отправят в догонку, звоню потом через 15 дней звоню ещё раз спрашиваю Отправили ли они? не отправили говорят что с жалобой знакомится адвокат который был в первой инстанции по назначению и от которого я отказался тагда же . Так должно быть или суд умышленно затягивает.