Возможен ли ремонт по гарантии, если в гарантийном талоне не указали дату продажи?

При покупке товара в гарантийном талоне не указали дату продажи. а поставили только печать. Чек был утерян. Возможен ли ремонт по гарантии, и что для этого надо

25 января 2016, 12:16, Евгений

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

При покупке товара в гарантийном талоне не указали дату продажи. а поставили только печать. Чек был утерян. Возможен ли ремонт по гарантии, и что для этого надо
Евгений

Добрый день!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Если нет чека- можете доказывать покупку свидетельскими показаниями. Если товар покупали через карту — выпиской из банка.

26 января 2016, 15:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Таможенное право

Можно ли въехать по заявлению в RuID, если дата въезда изменилась?

Здравствуйте , подскажите пожалуйста, при подаче заявления в RuID указана дата въезда 18 июля, а фактически я пересеку границу 19 июля, можно ли въехать по ранее поданному заявлению или нужно оформлять новое?

18 июля, 16:44, вопрос №5006566, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как указать сроки болезни при аллергии для возврата билета Аэрофлота?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,как сформулировать фразу (даты заболевания) для Аэрофлота, если у меня острая аллергическая реакция. Врач и я ,логично,не можем предсказать когда аллергия пройдет.Но запрет на перелет дала на месяц(при ухудшении вызывыть 03 и ехать в больницу) . А Аэрофлот требует указать даты болезни,чтоб они перекрывали период улета и возврата.

18 июля, 13:50, вопрос №5006498, Евгения, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Международное право

Призывают ли в армию лиц без гражданства после отбывания наказания и депортации?

Возможен ли призыв в армию после депортации отсидевшего человека? Если лицо без гражданства отсидевший в россии 3 года депортируется в армению ,должен ли он еще и служить в армии ,человеку 26

18 июля, 12:09, вопрос №5006448, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

С какой даты исключается из списков части погибший военнослужащий?

В решении суда указана дата гибели военнослужащего, в свидетельстве о смерти указана эта дата В решении суда указана дата гибели военнослужащего, в свидетельстве о смерти указана эта дата. С какой даты он исключается из списков части: с даты гибели или со дня вступления в силу решения суда

16 июля, 10:04, вопрос №5005113, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть Dyson по гарантии при поломке насадки, если товар в рассрочке?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я вернуть Дайсон по гарантии, если сломалась насадка для фена, и стайер приобретен в рассрочку, которая еще не выплачена до конца?

09 июля, 22:45, вопрос №4999824, Клиент, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.