Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги или взять другой телефон?
купил телефон в кредит у него грантия и он стал глючить могу ли я его сдать и взять другой или вернуть деньги
Ст 18 фз о защите прав потребителей: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Иван, таким образом если 15 дней уже прошло с момента покупки, вы имеете право только на гарантийный ремонт. А заменить или вернуть деньги удастся только если: поломку не смогут устранить, нарушат сроки или телефон сломается у вас ещё раз.