Претензия принята, а телефон не взяли
День добрый. приложил претензию в файле ниже. не могли бы вы подсказать мои дальнейшие действия. телефон был куплен 4.09.2015 претензию я им принес 23.01.2016 они ее приняли расписались и поставили печать на моем экземпляре, но сам аппарат не забрали даже на экспертизу. на каком основании они смогут отвечать на мою претензию без самого аппарата я понять не могу. Хотелось бы получить совет как действовать дальше
- претензия.docx
, Сергей Григоренко, п. Зебляки
Возможно ли придти и попросить письменный отказ от принятия телефона
Конечно возможно, но дадут ли — вопрос...