Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять морозильник?
Купила неделю назад морозильник ,а он мне не подходит, хочу обменять на больший по размеру , администратор магазина отказывает в обмене
, наталья, г. Челябинск
Оксана Кемарова
Добрый день.
В данном случае действия продавца правомерны. Данный товар относиться к категории технически сложных товаров. Возврат средств за данный товар либо обмен данного товара надлежащего качества не возможен (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Данный товар включен в перечень товаров не подлежащих не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона расцветки и комплектации.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
(Закон РФ «О защите прав потребителей»)
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
…
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Возврат или обмен данного товара возможен только в случае обнаружения в нем недостатков (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Поскольку в вашем случае недостатков не выявлено, то расторгнуть договор и потребовать возврата средств либо осуществить обмен Вы не можете.
Похожие вопросы
Можно ли оплачивать коммунальные услуги при отсутствии документов на это помещение?
Бывшее общежитие. Занимаем нежилое помещение. Подан иск в суд для его узаконивания. Можно ли оплачивать коммунальные услуги при отсутствии документов на это помещение? И как если можно?
И если долги приходят пока только за водоснабжение можно ли параллельно "списать" долги за эл энергию и газ или на каждую инстанцию нужно будет отдельное заседание?
Здравствуйте! Приставы наложили арест на карты за не оплаченные счета по ком платежам за воду. Дело в том, что долги начисляются за комнату в коммунальной квартире уже очень много лет. Договор соцнайма был? оформлен на маму, ( ее нет уже 12 лет). Долги приходят мне и моему брату, т. к мы там прописаны. Вопрос у меня в том: можно ли списать долги за сроком давности (3 года) и еще доказать, что последние 3 года там ни кто не проживает? И какой порядок действий? Как и куда обращаться? И если долги приходят пока только за водоснабжение можно ли параллельно «списать» долги за эл энергию и газ или на каждую инстанцию нужно будет отдельное заседание?
Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?
В 1993 году приобрели акции "Нефть-Алмаз-Инвест" и ни разу не получали дивиденды. Что можно сделать сейчас? Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?
И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?
Здравствуйте. Меня интересует можно ли оформить доверенность, где я доверенное лицо, а отец доверитель, в то время как мы находимся в разных концах России, то бишь удаленно?
И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?
И можно ли составить доверенность в свободной форме собственником чтоб гараж продал доверенный человек?
Можно ли продать гараж находящийся в собственности как к примеру авто по обычному договору купли продажи, или же нужно присутствие обеих сторон при сделке? И можно ли составить доверенность в свободной форме собственником чтоб гараж продал доверенный человек?