Можно ли обменять детали к мотоциклу, если нарушена упаковка?
Здравствуйте.
Подскажите как быть.
Через интернет магазин были приобретены детали к мотоциклы(тюнинг), который к сожалению не подошёл(не подходят посадочные места, резьба и размер). В употреблении товар не был, но была нарушена упаковка(без примерки не было понятно подходит или нет). Товар был отправлен продавцу, однако делать обмен/возврат продавец откпдыаается по причине нарушения упаковки(акт составлен).
Что делать?
Спасибо!
, Никита, г. Екатеринбург