Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли получить компенсацию за несоответствие номера?
Добрый день. Оплатили на сайте ostrovok.ru номер (улучшенный люкс). По факту жили в business Standard (стандартный номер).На запрос нам ответили, что на сайте своя не официальная стандартизация, что улучшенный люкс= business Standard. Можно ли получить компенсацию за не соответствие оплаченного номера.
Спасибо
С уважением
Вера
- OSTROVOK.RU.docx
- Confirmation Voucher.pdf
, вера, г. Санкт-Петербург
Алена Кудлова
Здравствуйте.
Договор подписан? Каким образом состоялась оплата? В платежном документе есть указание, какого типа номер оплачен?
Вам дали ссылку или документ в подтверждение подобной стандартизации?
Похожие вопросы
Разведен, у бывшей супруги свидетельство о разводе есть, я свое не получил, так как был тут
Здравствуйте. Нахожусь на СВО. Нашел тут себе невесту, она в положении, хотим расписаться. Но я был в браке. Разведен, у бывшей супруги свидетельство о разводе есть, я свое не получил, так как был тут. Вопрос. Можно ли получить свидетельство о разводе как нибудь дистанционно, через представителя, доверенность, или нужно личное посещение ЗАГСа?
Купил авто без номеров по договору купли продажи ГИБДД сняли у перекупа за нарушение регистрации гос номера можно ли мне ездить на авто?
Купил авто без номеров по договору купли продажи ГИБДД сняли у перекупа за нарушение регистрации гос номера можно ли мне ездить на авто?
Можно ли получить консультацию о последствиях по призыву на срочную службу в ВС РФ?
Добрый день! Студент дневного отделения ВУЗа с государстенной регистрацией (бакалавриат) первого курса не подавал в военкомат документы для получения отсрочки и считает, что его право на отсрочку не реализовано. Студент планирует поступить вновь (не перевестись, а именно поступить) на первый курс другого ВУЗа , имеющего гос.регистрацию на другую образовательную программу бакалавриата, при этом образование в первом вузе не заканчивать, что приведет к приказу о его отчислении по неуспеваемости. Можно ли получить консультацию о последствиях по призыву на срочную службу в ВС РФ? Заранее благодарен.
Здравствуйте я являюсь участником СВО получил ранение и мне ставят категорию годности в сколько долго пр времени может увольнять часть и можно ли ускорить этот процесс
Здравствуйте я являюсь участником СВО получил ранение и мне ставят категорию годности в сколько долго пр времени может увольнять часть и можно ли ускорить этот процесс
Здравствуйте я получил травму на СВО сделали 2 опеиации жду трртию могут ли комисовать и заплатят ли мне компенсацию
Здравствуйте я получил травму на СВО сделали 2 опеиации жду трртию могут ли комисовать и заплатят ли мне компенсацию
Мной 05.11.15 было оплачена картой ВТб 24 сумма 62 622,76 рублей компании OSTROVOK.RU.
В эту стоимость входило проживание в отеле Le Vieux Nice Атолла Каафу на двух человек в номере с класса «Улучшенный люкс»-указано в подтверждении об оплати от компании OSTROVOK.RU (см.приложенным). От отеля мы получили подтверждение (см.приложенным)
При заселение в отеле обнаружилось, что класс номера business Standard является самым низшим в данном отеле и стои значительно ниже, нежели оплаченная мной за класс Улучшенный люкс. В целом, категории номеров, продаваемые на сайте компании OSTROVOK.RU отличаются с категориями, представленными в данном отеле Website: http://www.levieuxniceinn.com .
Если иных документов нет, кроме предоставленных, то судебные перспективы достаточно туманные и без гарантий. Основные проблемы: нет описания услуги «Улучшенный люкс» и «Бизнес Стандарт», документы на иностранном языке (потребуются переводы).
В сложившейся ситуации рекомендую урегулировать спор в досудебном порядке. Для этого Вам необходимо подать администрации OSTROVOK.RU письменную претензию, в которой изложить ситуацию и потребовать уменьшить стоимость услуги на основании Закона о защите прав потребителей (укажите конкретную сумму).
В претензии также укажите, что в случае отказа в удовлетворении ваших требований, Вы обратитесь в Роспотребнадзор и суд за защитой прав и законных интересов.