8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу отказаться от пришедшей на почту интернет-покупки

Здравствуйте! Я заказал по интернету браслет. Позвонили сразу, сказали, что выкупить придется обязательно, раз заказ оформлен. Но я передумал, увидя в интернете информацию о мошеннической работе продавцов этих браслетов. Посылка пришла на почту, позвонили, попросили выкупить. Я отказался. Грозят санкциями. Что делать? Спасибо.

, Владимир, г. Москва
Алена Каминская
Алена Каминская
Юрист, г. Казань

Здравствуйте. Не ходите на почту, не получайте заказ, и ни где не расписывайтесь, в т.ч за отказ в получение посылки. Заказ вернется обратно. Единственное что с вас могут требовать компенсацию за доставку.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва

СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
посылку можно не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“

ст. 26.1 ЗоЗПП:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара
надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех
месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа,
подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности
ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного
продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего
качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный
товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен
возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за
исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного
товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления
потребителем соответствующего требования.

с уважением,
Елена

0
0
0
0
Сергей Бердников
Сергей Бердников
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте, Владимир!

Никаких денежных взысканий к Вам предъявлено быть не может.

Ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Подскажите, есть исполнительное производство, можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры, что б пришла полная сумма?
Здравствуйте. Подскажите, есть исполнительное производство,можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры,что б пришла полная сумма?
, вопрос №4110995, Ирина, г. Кострома
Наследство
Спустя 9 лет после смерти бабушки, маме приходит на почту России извещение о том, что внучка хочет получить право наследство (отец умер ( сын бабушки), как отстоять квартиру
Спустя 9 лет после смерти бабушки ,маме приходит на почту России извещение о том, что внучка хочет получить право наследство (отец умер ( сын бабушки)), как отстоять квартиру
, вопрос №4110626, Илона, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Побои
" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения
Здравствуйте Хотел бы узнать Вот Например Человек сидя дом у себя в комнате сам по себе сказал (про меня )мне лично не сказал Но в комнате услышал что мне было адресовано "МНЕ ПРИДТИ И УБИТЬ ТЕБЯ?" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения. Вопрос можно его посадить ?типа он хочет меня убить и тд и спустя пару лет 2_3 годк прошло. Он на авито смотрел пистолет пневмат и травмат и интересовался ножом для шашлыка . Это что то говррит? Но в реале ничего не предпринимает он. Можно засудить?или же нельзя Раз прошло стоьько время и ничего не сделлал
, вопрос №4110416, Даниил, г. Москва
Нотариат
Хотим составить брачный договор до покупки дома в Беларусь
Здравствуйте, мы с мужем в браке, сами из России. Муж банкрот. Хотим составить брачный договор до покупки дома в Беларусь. Возможно ли?
, вопрос №4109997, Инна, г. Владивосток
Дата обновления страницы 27.12.2016