8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие действия может предпринять покупатель, если телефон отправили на экспертизу качества?

Купил смартфон.Продавец выдал мне чек об оплате,незаполненный гарантийный талон и всё.В течении суток

телефон самопроизвольно выключался несколько раз.Я принёс его в магазин с просьбой обменять.Сославшись на то,что это

высокотехнологичное изделие телефон забрали на экспертизу,

обещали позвонить.По истечении недели у них деньги,телефон

и всё,тишина.

, Андрей, г. Георгиевск
Купил смартфон.Продавец выдал мне чек об оплате, незаполненный гарантийный талон и всё.В течении суток телефон самопроизвольно выключался несколько раз.Я принёс его в магазин с просьбой обменять.Сославшись на то, что это высокотехнологичное изделие телефон забрали на экспертизу, обещали позвонить.По истечении недели у них деньги, телефон и всё, тишина.
Андрей

Добрый день! Вы закрепили своё требование об обмене? Какие либо документы подавали? Что у Вас есть на руках? Посмотрите внимательно, не указанно ли там, что Вы сдали телефон на устранение недостатков?

Если сдали и прописано, что на обмен- то при проверке качества товара обмен производится в срок до 20 дней!

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Георгиевск

Спасибо за ответ.В выданном мне талоне написано,что телефон принят на проверку

качества.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если бывший муж перестал платить алименты после увеличения суммы?
Здравствуйте.На бывшего мужа есть судебное решение и исполнительный лист об уплате алиментов.Счета у него арестованы. Вначале бывший муж платил их исправно,а после того как пристав узнала, что у него доход выше,и придется платить большую сумму,чем он платил до этого,перестал платить алименты.Месяц уже их нет. Скажите может ли он переписать свой официальный доход на жену,чтобы с его счетов не списывали алименты? Пойдет ли организация,в которой он работает на такой шаг? Может ли он получать заработную плату наличкой,чтобы не видели его доход,чтобы не платить алименты?Может ли это послужить поводом для умышленного уклонения от уплаты алиментов? Какие действия предпринять,чтобы добиться получения алиментов?
, вопрос №5009848, Артём Уйменов, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить право на проживание в неприватизированной квартире после смерти нанимателя?
В непреватизированной квартире в С-Пб прописан и проживает наниматель жилья. Единственный родственник- двоюродный брат. Какие действия необходимо предпринять, что бы после смерти нанимателя квартира досталась брату?
, вопрос №5009533, Илья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если нет, какие действия нужно предпринять?
Здравствуйте, в нашем жк прямо напротив подъезда установлена площадка для сбора мусора. На два многоквартирных дома и пять подъездов стоит всего лишь три контейнерных бака. Ко всему прочему, на нашу контейнерную площадку также установили три бака для сбора мусора из магазинов Магнит, Пятёрочка и Фикс Прайс. Бак из магазина Пятёрочка стоит огороженным, а остальные - рядом с баками МКД. Более того, вся контейнерная площадка расположена вблизи с зоной отдыха и детской площадкой. До детской площадки 6 м., до зоны отдыха менее 2-х! Скажите, пожалуйста, законно ли такое размещение площадки во дворе МКД? Если нет, какие действия нужно предпринять? Писали в УК, администрацию города, Роспотребнадзор. Роспотребнадзор спускает обращение вновь на Администрацию города, а администрация дает отписки, ссылаясь на то, что могут быть отклонения в расстояниях, и говорит, что баки расположены у нас законно. Но даже при регулярном вывозе мусора к вечеру контейнеры снова переполнены. Появились крысы, которые не прочь полакомиться просрочкой из Пятерочки и Магнита! При сильном ветре мусор разлетается по всему двору и на детскую площадку. Фото прилагаю
, вопрос №5008734, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не предоставили земельный участок и не вернули деньги по договору?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста понять какие мне дальнейшие действия предпринять? По этому договору мне как многодетной маме должны были помочь земельный участок получить, по итогу не участка не денег. Было передано 168 тыс, и 25 должна была доплатить при готовом результате. Заранее благодарю
, вопрос №5008655, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обжаловать решение о помещении несовершеннолетнего в спецучреждение закрытого типа?
гражданин РФ в возрасте 17 лет был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 5 ст. 187 УК РФ, и ему назначено наказание с освобождением от его отбывания и помещением в специальное учебно-воспитательное учреждение закрытого типа до 30.08.2027 (на основании ч. 2 ст. 92 УК РФ). к ответственности привлекается впервые, по данному делу активно помогал следствию, не противился, не конфликтовал можно ли как-то улучшить положение? какие риски будут при подаче апелляции? какие действия можно вообще предпринять в данной ситуации?
, вопрос №5006284, Ангелина, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.01.2017