Как взыскать компенсацию с интернет-магазина, если заказ не был доставлен в срок?
Добрый день. заказал товар на сайте. в течении 40 дней он должен был придти мне. заказ был оформлен 18,02,5015, но до сих пор я его жду можно сказать. Подал в организацию бумагу о возврате месяц назад. знакомые посоветовали узнать про компенсацию за время пока товара нет. вместо того чтобы вернуть деньги просят заказать другой товар на эту сумму.. если обращаться в прокуратуру то как описать эт ситуацию мошенечество или еще как то? что делать с компенсацией и будет ли она в таком случае и куда лучше обратиться?