Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как взыскать компенсацию с парикмахерской, в которой мне испортили волосы?
Сожгли волосы при покраске,сейчас очень много волос потеряла, подстригли очень сильно длину звонила просила вернуть деньги, отказывают,говорят да вы вообще не у нас подстригались
1. Прийти к ним в салон и поговорить с администратором. Если будет упираться оставьте жалобу с детальным описанием всех минусов в вашем случае в Книге жалоб. Такая книга есть в каждом салоне, и ее проверяет Роспотребнадзор.
2. Если после впервого варианта вам отказывают в возврате денег пишите претензию в адрес салона в двух экземплярах. Отправляете по почте заказным письмом с описью. Один экземпляр с подписью должен вернуться вам. Срок для обоснованного ответа со ссылкой на статьи 10 дней. Укажите свой номер, адрес и реквизиты банковской карты. Если спустят10 дней нет реакции, подаете жалобу в Роспотребнадзор, прикладываете к жалобе все доказательства. К примеру хотя б чек с этого салона.
Основание для обращения
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:− безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. (Попробовать можно, но я бы не пошел в ту же самую парикмахерскую).− соответствующего уменьшения цены выполненной работы. (Как же! Пусть все деньги возвращают!)− безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. (Этот пункт к вам вообще не относится. Вот если вам изготовили табуретку о трех ногах, то пусть задаром приделают и четвертую).− возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. (Не советую перекрашиваться самим, как бы хуже не стало).− И, наконец, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы
0
0
0
0
Дарья
Клиент, г. Нижний Тагил
Скажите пожалуйста, а если они получают письмо и не будет никакой реакции, какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо
Здравствуйте, со мной произошла такая ситуация, машина оформлена на меня, но в момент правонарушения за рулём, находился не я. К сожалению, штрафы пришли очень поздно и то уведомление уже от судебных приставов о наличии штрафов не знал. Узнал только после того, как уведомили судебные приставы. Сейчас с меня взыскали 205000 р, которые я платил, и мне пришло сообщение, что дело закрыто. Ну, после того, как прошёл месяц, мне опять приходят уведомление о задолженности от судебного пристава в 146000 р. Могу ли я сейчас оспорить все эти штрафы, так как за рулём находился не я?
, вопрос №4850651, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я попала в аварию в качестве пассажира, машина в которой ехала, не виновник аварии.
Могу ли я рассчитывать на компенсацию? У меня сильные ушибы
В пн назначена судмедэкспертиза
Какой вообще план действий в этой ситуации?
, вопрос №4850433, Юлиана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Произошло ДТП, в момент которого моя автогражданская ответственность застрахована не была, у другого участника - была. ГИБДД не установило чью-либо вину в ДТП. Могу ли я получить компенсацию от страховой другого участника ДТП?
, вопрос №4850310, Андрей, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация: Сдавалось помещение в аренду ООО" 1" После, его директор, не расторгнув договор аренды, заключил новый договор аренды, указав качестве арендатора другое свое ООО "2" Не предупредил за 3 месяца согласно договора о том, что будет съезжать. Все только в переписке. 1.Вопрос: будет ли переписка являться подтверждением уведомления? 2. Можно ли взыскать по не расторженглму договору деньги за аренду, если в переписке ген. директор просил перезаключить договор аренды с другим своим ООО2. 3. У него были просрочки, можно ли взыскать% за каждый период. 4. В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО? Спасибо!
, вопрос №4849842, Альберт иванов, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите пожалуйста, а если они получают письмо и не будет никакой реакции, какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо
Жалоба с Роспотребнадзор с доказательствами. Они точно пробудят их реакцию