Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть в магазин блок питания для компьютера?
Приобрел Блок питания для компьютера в магазине "DNS" который является комплектующим к пк, но он по характеристикам не подходит к моему компьютеру, могу я оформить возврат и получить назад деньги?
Согласно ст. 25 Закона о Защите прав потребителей,
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания".
Однако, существует Перечень товаров, не подлежащих обмену, среди которых указаны следующие:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Подозреваю, что ваш товар как раз сюда попадает, а это означает, что поменять на деньги вы его не можете.