Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за ноутбук, если продали не тот, что покупал?
Здравствуйте, купил ноутбук в магазине, расписался в бумаге о получении за него. Дома обнаружил, что ноутбук не тот, дешевле в 3 раза. И номер с упаковки тоже не совпадает. Выдали целиком другой товар. Созвонился с магазином, долго переписывался с ними по электронной почте, сдал им его обратно для проведения расследования. Ответ такой: "проверка разногласий не выявила, в возврате или обмене отказано. Покупал 23 ноября. Как правильно поступить в данной ситуации? Спасибо!
Как правильно поступить в данной ситуации?
Валерий
Здравствуйте уважаемый, Валерий!
2.12.2015 г. вышел срок добровольного исполнения вашего требования, подавайте в суд взыщите неустойку 1% в день от стоимости товара, вернете нужный вам ноутбук, взыщите штраф 50% от суммы взыскания за отказ от добровольного возмещения и моральный ущерб, нужен иск или представительство обращайтесь.
Удачи вам и хорошего дня!