8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться возобновления оказания услуг, если оплата была произведена вовремя, но зачислена позже срока?

Добрый день!

Как добиться от Ростелекома подключения телефона, если оплата произведена 15.12, деньги не зачислены до сих пор, а 18.12 нас отключили? Провела всю пятницу на телефоне, выполняя указания специалистов кол-центра тех.поддержки, пересылая платежку и просьбу разобраться с ситуацией по всем эл. почтам и звоня на все номера. Итог - в течение суток разберемся. а 21.12- уже не в течение суток. После очередного звонка было составлено их специалистом внутреннее письмо "об ускорении рассмотрения" обещано разобраться в течение 3 дней. На данный момент телефон отключен.

, Елена, г. Ржев
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Итог — в течение суток разберемся. а 21.12- уже не в течение суток. После очередного звонка было составлено их специалистом внутреннее письмо «об ускорении рассмотрения» обещано разобраться в течение 3 дней. На данный момент телефон отключен.
Елена

Елена, добрый день, хорошо бы написать заявление на имя руководителя отделения.С требованием срочно подключить ваш номер, написать, что вы направляете так же жалобу на их действия в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека… Пишите заявление в двух экземплярах, на вашем пусть распишутся, что приняли его, и дату

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гарантии, льготы, компенсации
Есть справка 100 но не выдают справку 98, т.к.не указаны обстоятельства получения ранения.в справке 100 написано минновзрывное ранение
Есть справка 100 но не выдают справку 98,т.к.не указаны обстоятельства получения ранения.в справке 100 написано минновзрывное ранение
, вопрос №4162563, Павел, г. Иркутск
Получение образования
Просьба разъяснить ситуацию: если студент получил диплом спо, но учился платно, может ли он поступить в другое спо но на бюджет?
Доброго времени суток. Просьба разъяснить ситуацию: если студент получил диплом спо, но учился платно, может ли он поступить в другое спо но на бюджет?
, вопрос №4161641, Оксана, г. Иркутск
Защита прав потребителей
В свою очередь стоматология просит отдать им договор и чеки зачем спрашивается если они есть у них так они мне сами сказали?
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста могу ли я требовать вернуть деньги за некачественные стоматологические услуги если потеряла договор и чеки об оплате ? В свою очередь стоматология просит отдать им договор и чеки зачем спрашивается если они есть у них так они мне сами сказали?
, вопрос №4161364, Нина, г. Оренбург
Недвижимость
Какие права на дом будет иметь бывший муж, если он прописан там, проживает, но все документы оформлены дарственно моей мамой на меня
Какие права на дом будет иметь бывший муж, если он прописан там, проживает, но все документы оформлены дарственно моей мамой на меня.
, вопрос №4160443, Анна, г. Нижний Новгород
Банкротство
Есть Озон растрочка, но как её внести в банкротство если нет номера договора
Оформляю банкротство. Есть Озон растрочка, но как её внести в банкротство если нет номера договора. Только в личном кабинете висит задолженность.. Спрашивать в тех поддерже бессмысленно.. Они ничего не знают.. Простые отписки.
, вопрос №4160301, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2017