Могу ли сдать мясорубку в магазин в течении 14 дней?

Купила мясорубку/овощерезку в магазине. На кассе предупредили, что на проверку 14 дней. Дома проверили на продуктах. Оказалось,, что она режет как заявлено у производителя. Часто все продукты застревают меду насадкой и барабаном, кубиками не режет. Пришла сдать в магазин. Отказались принят. Сказали, что так как товар был в употреблении, они его не примут.

Как тогда я его должна и проверить? и могу ли я все таки его сдать?

21 декабря 2015, 10:17, Анастасия, г. Нижневартовск

Вадим Белосток

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вы имеете, в том числе, право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец в течение 10 дней со дня предъявления требования обязан провести экспертизу товара за свой счет (ст. 18 ТК РФ).

Если по результатам экспертизы окажется, что продавец не имеет отношения к недостаткам товара, товар возвращен не будет, так как мясорубка является изделием, контактирующим с пищевыми продуктами, а такие изделия в надлежащем качестве возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года).

Это не мешает вам после этого обратиться к независимому эксперту за свой счёт и затем в суд.

21 декабря 2015, 10:36

Вадим Белосток

Юрист, г. Санкт-Петербург

Прошу прощения, ст. 18 не ТК РФ, а Закона «О защите прав потребителей», конечно же.

21 декабря 2015, 11:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

15 февраля, 00:30, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Могу ли я подучать пенсию по потере кормильца до исполнкния 14 лет детям

Здравстуйте! Если отец детец погиб, но мы в разводе. Могу ли я подучать пенсию по потере кормильца до исполнкния 14 лет детям. И не работать.

14 февраля, 09:17, вопрос №4857802, Регина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

И Могу ли я сдать их по почте?

Здравствуйте! Долгое время не сдавал в/у после лишения, срок действия их закончился. Какой порядок сдачи именно просроченных прав? И Могу ли я сдать их по почте?

13 февраля, 09:13, вопрос №4856664, Иван, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?

Купил новый монитор. Дома обнаружил брак. Сдал его в магазин на второй день после покупки. Они проводили диагностику в авторизированном сервисе 12 дней и вернули монитор с отказом, так как сервис не нашел заявленный брак. Я съездил в этот сервис сам, показал брак, они признали этот брак, но теперь ждут решение от производителя. Подскажите, пожалуйста, по закону я имею 15 дней на возврат средств или обмен новый товар при браке технически-сложного товара. Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике? В сервис второй раз я уже сдавал как физическое лицо и жду от них акт, чтоб потом предоставить его в магазин. Ремонт мне не интересен. Волнует вопрос именно этих 15 дней. Так как они кончаются завтра, а акт не факт что завтра будет.

12 февраля, 20:54, вопрос №4856252, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Можем ли взыскать с виновника хоть часть ущерба?

Муж попал в ДТП ( потерпевший) , виновник признал свою вину. Муж не дожидаясь оценки страховой компании ( не было время ждать пока назначали день оценки , калькуляции , и выплаты ) муж сдал машину в битом виде по трейден. Можем ли взыскать с виновника хоть часть ущерба ?

12 февраля, 19:30, вопрос №4856050, Лариса, г. Нижнекамск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.