Кто виноват в том, что общедомовой прибор учета вышел из строя до истечения срока службы?

Здравствуйте. Наш дом установил общедомовой прибор учета тепловой энергии и ГВС, заплатил за них деньги. Приборы принимала в эксплуатацию управляющая компания, установку и закупку производили подрядные организации и ресурсоснабжающая организация. Дело в том, что наш прибор учета не работал в 2014 году пол года. В связи с этим нам не могут произвести перерасчет по отоплению, так как управляющая компания производит перерасчет только за 12 отработанных месяцев без нареканий. Скажите, кто виноват в том, что теплосчетчик не работал такое долгое время? Производитель, поставщик или управляющая компания?