Не платят за учебный отпуск по причине утери справки заведующей

Помогите пожалуйста ! Приносила заведующей справку-вызов о предстоящей сессии (лично в руки), после справку-подтверждение(лично в руки ). До учебного отпуска деньги мне не пришли, думаю ладно, после. Опять не пришли. Иду в бухгалтерию (заведующая в отпуске) спрашиваю почему ? Говорят "у нас ее нет" . Иду на работу , заместитель ищет не может найти. Звонит заведующей, она заявляет что я ей ни чего не давала! И вообще она в отпуске и разбираться сейчас не будет. Как мне поступить ? Куда обращаться ? Вызов мне повторно выдать смогут после нг, а у меня и так зп очень маленькая, кредит платить надо. В расчетном листке (который я брала в бухгалтерии сама, потому что заведующая уехала в отпуск и ни чего не выдала) написано "отсутствие по невыясненной причине" .