Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Покупка ipone 6 с неисправностью, магазин менять отказывается, деньги возвращать тоже
Здравствуйте купил телефон через 4 дня он стал глючить понёс обратно в магазин менять отказались и возвращать деньги тоже сказали что отправят на экспертизу на 21день сегодня уже 21 день ответа нет на время экспертизы телефон взамен не дали сказали нет и что потом можно будет написать на компенсацию что не дали взамен могу ли я потребовать возврат и что мне делать спасибо
, Александр, г. Новый Уренгой
Алексей Саченков
Здравствуйте купил телефон через 4 дня он стал глючить понёс обратно в магазин менять отказались и возвращать деньги тоже сказали что отправят на экспертизу на 21день сегодня уже 21 день ответа нет на время экспертизы телефон взамен не дали сказали нет и что потом можно будет написать на компенсацию что не дали взамен могу ли я потребовать возврат и что мне делать спасибо
Александр
Добрый день!
Продавец проводит не экспертизу, а проверку товара. Это разные процедуры.
Какое требование у Вас закреплено в документах? Как правило продавцы вводят потребителей в заблуждение и принимают товар в ремонт, а это до 45 дней.
Уточните требование из документов, если скините скан или фото документов будет отлично
Похожие вопросы
Я начала инвестировать через группу в соцсети ВКонтакте Нужно
Я начала инвестировать через группу в соцсети ВКонтакте. Нужно было внести депозит и оплатить гарант. Я перевела деньги, но то, что должна была получить, я не получила. В договоре было написано, что в случае неудачи, деньги возвращают. В итоге, я просила сделать возврат средств, но человек, который этим занимается отказался мне их возвращать. Что делать я не знаю.
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер!
Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер.
Отказываются принять обратно и вернуть деньги
Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу)
Здравствуйте! Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу). Кладовщик предложил купить "излишки" подешевле. Полагаясь на его слова, купил и вывез на своем транспорте. Деньги отдал ему на руки. Данный материал в дальнейшем использовал, остатки продал как б/у. Оказалось, что материал этот "излишком" не был в магазине. Чем мне такая покупка грозит?
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, купил автодеталь в магазине она оказалась с браком, обменять ее продавец согласен а возмещать убытки по снятию установке отказывается, как быть, как получить компенсацию
Здравствуйте, купил автодеталь в магазине она оказалась с браком, обменять ее продавец согласен а возмещать убытки по снятию установке отказывается, как быть , как получить компенсацию