Как урегулировать проблему с арендодателем жилья, если на нас поступила жалоба?

Здравствуйте,мы с друзьями сняли квартиру на сутки, в 7 часов вечера, потом в 7 утра приехала полиция, что мы слишком сильно шумели, потом в 1 час дня приехала хозяйка квартиры, сказала, что не отдаст нам документ, который мы давали в залог, и что снимало 3 человека, а стало 10, мы должны доплатить за 7 человек по 500 рублей, сказала нам, что мы должны вместе с ней на ее машине поехать в участок, там возьмут наши данные, мы заплатим штраф за причиненные неудобства, но мы хотели сами поехать к участковому, а эта хозяйка не дает нам номер участкового, и говорит, пока мы не отдадим ей деньги она не отдаст документ