Можно ли аннулировать сделку покупки смесителя?

Купила у ИП смеситель в июле месяце,в ноябре вернула т.к тек,не закрывался кран,постоянно капало, его отправили на экспертизу а мне выдали на замену еще один смеситель,которые в свою очередь потек на второй день в кран буксе холодной воды,я его вернула,дали еще один_ через пять дней потек кран букса горячей воды, у этого смесителя,я его вернула, претензию принять отказались , обвиняют меня в большом напоре воды в моих трубах(трубы новые только закончился ремонт)слесарь который менял эти трубы подтвердил также неисправность смесителя в кране букса, 14 дней не могу помыться,исходя из этого отказываюсь от смесителей их магазина и требую возврата денежных средств. ИП отказывается возвращать деньги мотивируя тем что она имеет право не принять без чека,и онулировать сделку вообще нечего не вернуть , весь разговор записан на видио запись .

Она сказала вернет смеситель после ремонта-я в свою очередь хочу возврата денег!

Показать полностью

12 декабря 2015, 15:05, Полина Иванова, г. Санкт-Петербург

возврат денежных средств претензия Деньга

Лада Колковская

Юрист

претензию принять отказались, обвиняют меня в большом напоре воды в моих трубах(трубы новые только закончился ремонт)слесарь который менял эти трубы подтвердил также неисправность смесителя в кране букса, 14 дней не могу помыться, исходя из этого отказываюсь от смесителей их магазина и требую возврата денежных средств.
Полина Иванова

Добрый день, Полина Ивановна, если они отказываются принять претензию, то требуйте у них письменный отказ и идите в суд. Пишите исковое заявление требуйте взыскать с них деньги за смеситель+ неустойку 0,5 процента в день, + судебные расходы..

13 декабря 2015, 18:38