Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли банк вернуть деньги, если был факт мошенничества с картой Сбербанка?
Мошенничество с картой Сбербанка, через мобильный банк! Сразу заблокировал карту. Знаю есть закон о возврате средств банком! Перспективы обращения в суд на банк?
Здравствуйте! После блокировки карты вам следует обратиться в полицию по факту кражи. Далее с зарегистрированным заявлением обращаться в сам банк. Они начнут расследование. Будет выяснено, где, в какое время и каким образом проводились операции. Лучше всего предоставить все возможные документы, подтверждающие вашу непричастность к операциям. Если банк откажет вам, обращаться в суд вы будете как потребитель, права которого нарушены. Поэтому запомните: обратиться в суд можно по месту вашего жительства, а не по месту нахождения филиала банка. Предварительно изучите судебную практику по таким случаям в вашем регионе, а лучше обратитесь к соответствующему юристу-практику по таким ситуациям. Самое сложное — это доказать, что это не вы сами сняли деньги. Нужны железнын доказательства.
Спасибо за развёрнутый ответ!!! Какие могут быть докозательства, что не я переводил деньги? Писал претензию в банк, написано заявление в полицию!!!!