8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сделать возврат денег за сенсорный телефон?

Был куплен сенсорный телефон, через 4 дня самопроизвольно отключался и не включался пока не вытащишь и не вставишь обратно аккумулятор. Отнесли в магазин, потребовали возврата денег, нам сказали что нужно отправить на проверку качества на 10 дней, чтобы подтвердить данный недостаток. Пришло уведомление, что телефон исправен, можно ли каким-то образом вернуть деньги? и те 15 дней в течении которых товар можно вернуть с недостатком прибавляются к сроку нахождения его на проверке качества? Спасибо

, Полина, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Был куплен сенсорный телефон, через 4 дня самопроизвольно отключался и не включался пока не вытащишь и не вставишь обратно аккумулятор. Отнесли в магазин, потребовали возврата денег, нам сказали что нужно отправить на проверку качества на 10 дней, чтобы подтвердить данный недостаток. Пришло уведомление, что телефон исправен, можно ли каким-то образом вернуть деньги? и те 15 дней в течении которых товар можно вернуть с недостатком прибавляются к сроку нахождения его на проверке качества?
Полина

Добрый день!
Если Вы не согласны с проверка качества- имеете право требовать проведение экспертизы за счет продавца.

Либо если недостаток остался- сразу обращаться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как поступить у нас возврат щенков нету
Здравствуйте у меня купили щенка Чихуахуа и к вечеру решили вернуть и требуют назад возврат денег.как поступить у нас возврат щенков нету
, вопрос №4275951, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег
Добрый день на платформе Вайлдберриз заказала телевизор в рассрочку. Продавец снял деньги но потом оказалось что это мошенники. Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег
, вопрос №4275869, Мила, г. Москва
Гражданское право
Мне надо грамотно составить расписку в получении крупной суммы денег с ограничением по времени возврата, чтобы еë, в случае негативного развития ситуации, не отвергли в суде
Мне надо грамотно составить расписку в получении крупной суммы денег с ограничением по времени возврата, чтобы еë, в случае негативного развития ситуации, не отвергли в суде.
, вопрос №4275682, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Пострадавший получил выплату по ОСАГО но сделал независимую экспертизу и требует еще денег через суд
Являюсь виновником дтп. Пострадавший получил выплату по ОСАГО но сделал независимую экспертизу и требует еще денег через суд
, вопрос №4275539, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2017