Как вернуть или обменять ноутбук с неисправным ПО?

Оказание некачественных услуг. Организация произвела ремонт электроники, однако создала новую неисправность в устройстве, и, вынудив подписать акт приёма-передачи под предлогом севшей батареи, вернула неисправное устройство.

Здравствуйте, я получаю пенсию по инвалидности, проживаю в северном городе с рождения, по онкологии имею временную регистрацию и прикреплена к поликлинике и онкоцентру в Екатеринбурге. Пенсию получаю пятый год. В этом году мне сняли северную надбавку, сказали у вас прописка в екатеринбурге есть, я сказала да есть и была давно тк я на учете в екатеринбурском онкоцентре состою, и к врачам и на обследования езжу в Екктеринбург. В общем вопрос, в январе сняли надбавку, я болела и смогла только в апреле подойти в мфц своего города и написать заявление, мне вернули северную надбавку, в мфц мне сказали что сделают перерасчет и за эти 4 месяца мне вернут все деньги которые не выплачивались. Хотелось бы узнать вернут или нет? За 4 месяца северную надбавку которую не выплачивали.

Здравствуйте, уважаемые! :) Два года назад я купил вендиногвый кофеаппарат «Точка черного». В договоре было указано, что машина будет работающая и мне будет помогать на каждом этапе мой франчайзи. Не хочу много расписывать, сколько всего они натворили, но аппарат не работает, а поддержка не отвечала(вначале они хоть как-то пытались помочь). Присылал ИП франчайзи письмо, чтоб вернули деньги, а я вернул неисправный кофеаппарат, но в ответ только тишина. В письме я написал, что договор расторгается потому, что они просрочили срок доставки, указанный в договоре (это действительно так, шел 5 месяцев). Ко всему прочему, они не прислали мне договор, подписанный со своей стороны! Вопрос: не поздно ли я спохватился писать в суд? Какие доказательства мне нужны? Как доказать, что аппарат неисправный? Лучше писать в суд на все их «косяки» или на один главный и действенный? Моя цель вернуть все деньги за аппарат и доставку, которая тоже не обговаривалась заранее. Пришлось платить уже перед фактом срочно Случай запущенный… по моему

Здравствуйте, сдавал ноутбук на ремонт по гарантии (ремонт занял 26 дней ) , поже выявились повторно недостатки и сдал ноутбук на ремонт могу ли я воспользоваться законом по правам потребителей и потребовать новое устройство