Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться, если не возвращают деньги за отменённую покупку в интернет-магазине?
Олег.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда я могу обратится по поводу возврата денежных средств? оплатил покупку при помощи карты сбербанк интернет магазин (n-store)26.11 в 19.40 и отменил покупку 28.11 в 8.12 а денежные средства до сих пор на карту не поступили куда можно обратится ? по телефону к ним уже звонил неоднократно все делают вид что что то делают а в результате денег нет, куда я могу ещё обратится по возврату? уже скоро закончится 10 суток отведённые в таких ситуациях а воз и ныне там! и ещё им звонишь с телефона который в заказе, не берут трубку а с другого телефона сразу берут трубку.
по телефону к ним уже звонил неоднократно все делают вид что что то делают а в результате денег нет, куда я могу ещё обратится по возврату?.
Олег
Олег, добрый вечер, да, звонить им абсолютно бесполезно, Нужно написать им претензию на сайт, написать, что если деньги не переведут они в ближайшее время, то вы подадите на них исковое в суд и взыщете не только свои деньги, но и + судебные расходы + штрафные санкции.Думаю, что в случае получения такой претензии они пошевелятся