Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обязан ли магазин оплатить услуги по установке товара, если обмен был из-за неподходящего цвета?
Здравствуйте! Ситуация :продали товар покупателю он вернул по причине не подходящего цвета,ему поменяли на другой. Он пошел в сервис установил на машину проданный товар. Теперь хочет получить возмещение за установку. Обязаны ли руководители магазина оплатить? Спасибо.
Элиза, добрый день! Если в договоре магазин не брал на себя обязанность по установке проданного товара на автомобиль, оплачивать вы ее не обязаны, тем более что речь идет даже не о замене некачественного товара.
0
0
0
0
Элиза
Клиент, г. Волгоград
Спасибо! Договора не было. Просто пришел покупатель купил. Ему цвет не подошел -обменяли. Теперь он хочет взыскать с магазина установку где то в сервисе. Есть ли какая то статья или что то для того что бы ему популярно объяснить.он весь такой крутой пальцы веером .
Есть ли какая то статья или что то для того что бы ему популярно объяснить.он весь такой крутой пальцы веером. Элиза
на ст. 458 ГК РФ можно сослаться
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В данном случае собственно покупатель должен доказывать вашу обязанность оплатить установку, пусть посмотрит свои права и обязанности в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», он видимо путает обязанность возместить убытки вследствие недостатков товара и свое право на замену товара надлежащего качества. Вот если бы он заплатил в сервисе за установку, а потом ввиду недостатков вынужден был его снять, обменять и снова платить за установку тогда да, был бы вправе стоимость второй установки предъявить вам а тут исключительного его каприз что цвет не подошел
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли опускать в квартиру представителей поставщиков коммунальных услуг в частности водоканал при отсутствии в квартире приборов учёта и расчёте оплаты за воду По нормам или при отсутствии оборудования внутриквартирыного и приборов учёта я могу вообще не пускать квартиру их
, вопрос №4862558, Павлов Олег Евгеньевич, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, в прошлом являлся курсантом. Отчислился на первом курсе (4 месяца отучился), сейчка прохожу срочную службу. В общей сумме отслужу 1 год 2 месяца. Каникулярный отпуск во время учёбы не предоставлялся. Вопрос в следующем. Обязаны ли мне выдать отпуск т.к служба больше года?
, вопрос №4862212, Лей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя квартира была выставлена на торги. Однако, аукцион прошел с нарушением: 1) по протоколу победитель один человек, а договор купли-продажи заключен с другим. 2) договор заключен на 7й день после проведения торгов; 3) задаток был внесен уже после проведения торгов. Сейчас хочу обратиться в суд для признания торгов и договора купли-продажи недействительными. Вопрос: должна ли я оплатить госпошлину как :
- Подача искового заявления по спорам о признании сделок недействительными, не содержащего требования о применении последствий недействительности сделок - 3000р
Или
- Подача искового заявления, содержащего требования о применении последствий недействительности сделок
Если я в исковом запрашиваю признать недействительными торги, договор купли-продажи, аннулировать регистрационную запись и прекратить право собственности лица, с которым был заключен договор, а также вернуть право собственности на квартиру мне.
Правильно ли я понимаю, что за последствия недействительной сделки отвечает организатор торгов?
Могу ли я оплатить госпошлину в размере 3000р только?
, вопрос №4859787, Ольга, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо! Договора не было. Просто пришел покупатель купил. Ему цвет не подошел -обменяли. Теперь он хочет взыскать с магазина установку где то в сервисе. Есть ли какая то статья или что то для того что бы ему популярно объяснить.он весь такой крутой пальцы веером .
на ст. 458 ГК РФ можно сослаться
В данном случае собственно покупатель должен доказывать вашу обязанность оплатить установку, пусть посмотрит свои права и обязанности в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», он видимо путает обязанность возместить убытки вследствие недостатков товара и свое право на замену товара надлежащего качества. Вот если бы он заплатил в сервисе за установку, а потом ввиду недостатков вынужден был его снять, обменять и снова платить за установку тогда да, был бы вправе стоимость второй установки предъявить вам а тут исключительного его каприз что цвет не подошел