Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть кухонный стол, собранный самостоятельно?
Здравствуйте, приобрели кухонный стол, когда собрали а именно прикрутили ножки к основанию поняли что он нам не подходит по цвету и габаритам....позвонили в магазин а там заявляют что поменять на аналогичный уже нельзя так как стол бу и собирался дома собственноручно нами. Кто прав? ведь со дня покупки прошло всего 4 дня и в магазине даже не предупредили о том что самим собирать нельзя
Здравствуйте, приобрели кухонный стол, когда собрали а именно прикрутили ножки к основанию поняли что он нам не подходит по цвету и габаритам… позвонили в магазин а там заявляют что поменять на аналогичный уже нельзя так как стол бу и собирался дома собственноручно нами. Кто прав? ведь со дня покупки прошло всего 4 дня и в магазине даже не предупредили о том что самим собирать нельзя Ольга
Добрый день Ольга!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию Обмен производится в течении 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.
Однако установлен перечень товаров который нельзя обменять или вернуть Ваш товар в частности относится к данному перечню:
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
0
0
0
0
Ольга
Клиент, г. Нижний Новгород
а разве кухонный стол относится к мебельному комплекту? и это точно не мебельный гарнитур
а разве кухонный стол относится к мебельному комплекту? и это точно не мебельный гарнитур Ольга
Извиняюсь.
Если не относится- то в таком случае можно но только в случае, если соблюдено условие:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска , нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?
, вопрос №4851369, Александр, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте в ноябре оплатили долг микрофинансовой организации, в январе суд обязал через судебных приставов удержать эту сумму ещё раз, что они блаполучно и зделали!!
Мкк признает что два раза уплатили! Но хочет чтоб судебный пристав подал требование на возврат средств, что они вернут в фспп а те вернут нам;; и судебный пристав говорит сами разбирайтесь я свою работу сделал, подавайте в суд на мкк!!
Подскажите что
, вопрос №4851218, Николай, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Подскажите, купили квартиру, собственник супруг. Могу ли я прописаться через его гос.услуги, или все равно нужно его личное присутствие в паспортном столе?
, вопрос №4851244, Татьяна, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства.
Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства.
Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
а разве кухонный стол относится к мебельному комплекту? и это точно не мебельный гарнитур
Извиняюсь.
Если не относится- то в таком случае можно но только в случае, если соблюдено условие: