Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть кухонный стол, собранный самостоятельно?

Здравствуйте, приобрели кухонный стол, когда собрали а именно прикрутили ножки к основанию поняли что он нам не подходит по цвету и габаритам....позвонили в магазин а там заявляют что поменять на аналогичный уже нельзя так как стол бу и собирался дома собственноручно нами. Кто прав? ведь со дня покупки прошло всего 4 дня и в магазине даже не предупредили о том что самим собирать нельзя

01 декабря 2015, 10:44, Ольга, г. Нижний Новгород

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, приобрели кухонный стол, когда собрали а именно прикрутили ножки к основанию поняли что он нам не подходит по цвету и габаритам… позвонили в магазин а там заявляют что поменять на аналогичный уже нельзя так как стол бу и собирался дома собственноручно нами. Кто прав? ведь со дня покупки прошло всего 4 дня и в магазине даже не предупредили о том что самим собирать нельзя
Ольга

Добрый день Ольга!

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию
Обмен производится в течении 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.

Однако установлен перечень товаров который нельзя обменять или вернуть Ваш товар в частности относится к данному перечню:

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

02 декабря 2015, 04:02

Ольга

Клиент, г. Нижний Новгород

а разве кухонный стол относится к мебельному комплекту? и это точно не мебельный гарнитур

02 декабря 2015, 05:05

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

а разве кухонный стол относится к мебельному комплекту? и это точно не мебельный гарнитур
Ольга

Извиняюсь.

Если не относится- то в таком случае можно но только в случае, если соблюдено условие:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

02 декабря 2015, 05:07

Похожие вопросы

ЖКХ

Может ли самостоятельно УК поменять владельца лицевого счета?

Два собственника квартиры. Счета всегда приходили на меня. Может ли самостоятельно УК поменять владельца лицевого счета?

09 февраля, 09:57, вопрос №4851380, Светлана, г. Сочи

1 ответ

Автомобильное право

Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска, нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?

Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска , нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?

09 февраля, 08:50, вопрос №4851369, Александр, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Взыскание задолженности

Но хочет чтоб судебный пристав подал требование на возврат средств, что они вернут в фспп а те вернут нам; и судебный пристав говорит сами разбирайтесь я свою работу сделал, подавайте в суд на мкк

Здравствуйте в ноябре оплатили долг микрофинансовой организации, в январе суд обязал через судебных приставов удержать эту сумму ещё раз, что они блаполучно и зделали!! Мкк признает что два раза уплатили! Но хочет чтоб судебный пристав подал требование на возврат средств, что они вернут в фспп а те вернут нам;; и судебный пристав говорит сами разбирайтесь я свою работу сделал, подавайте в суд на мкк!! Подскажите что

09 февраля, 07:43, вопрос №4851218, Николай, г. Чита

2 ответа

Семейное право

Услуги, или все равно нужно его личное присутствие в паспортном столе?

Добрый день. Подскажите, купили квартиру, собственник супруг. Могу ли я прописаться через его гос.услуги, или все равно нужно его личное присутствие в паспортном столе?

09 февраля, 07:04, вопрос №4851244, Татьяна, г. Липецк

3 ответа

Все

Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел

Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета

08 февраля, 02:54, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск

2 ответа