Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На что ссылаться при составлении иска, если тур агент не вернул деньги после отказа от услуг?
Было заключено соглашение о расторжении договора на оказание туристических услуг, по которому турагент обязался вернуть выплаченную ему сумму за исключением средств на фактически понесёные им расходы, в указанный срок, деньги возвращены не были, была написана претензия, ответа на неё не поступило
Вопрос - на что ссылаться при составлении искового заявления
Право отказаться от туристической путёвки без обращения в суд предоставлено туристу в соответствии со ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон № 2300-1) и ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Если недобросовестный туроператор отказывается возвращать деньги в добровольном порядке, их возможно вернуть в судебном порядке.
Помимо суммы возврата, вы так же вправе требовать неустойки за каждый день удержания денежных средств, а так же компенсации морального вреда.
При этом моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда (ст. 1099 ГК РФ; ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 о защите прав потребителей.).
Если нужна будет помощь в составлении искового заявления — обращайтесь в чат