Сотовый оператор самостоятельно продлил срок действия договора, правомерно ли это?
Конфликт с компанией Билайн по поводу суммы возврата неиспользованных средств при расторжении договора. Заявление зарегистрировано 30.10, но договор расторгнут только 14.11, т. е. произведено списание средств за фактически не предоставленные услуги. От службы поддержки компании получаю формальные отписки. Разместил жалобу на сайте impravo.ru - результатов нет, онлайн-юристы на обращения не реагируют. Куда обращаться далее?
, Владимир, г. Ростов-на-Дону