Написала уведомление в консалтинговое агентство об отказе от их услуг с просьбой вернуть деньги
При приеме уведомления 18.11.2015 в 13.09 мне сказали что будет рассмотрено в течении 10 дней и мне позвонят. Сегодня я позвонила туда сама и мне сказали подойти в понедельник это в течение 10 рабочих дней рассматривается, но у них рабочие дни и суббота и прошлое воскресенье рабочий день, а мне говорят что претензии же рассматривает юрист (хотя по началу говорили, что директор) и у юриста суббота и воскресенье выходной. Что мне делать? Идти в понедельник к ним они работают с 10-00 до 18-00 (это мне придется отпрашиваться с работы потому что моё рабочее время тоже с 10-00 до 18-00) или сразу в прокуратуру она работает с 08-00?
, Анастасия, г. Чита
Я сегодня сходила за ответом, подписывать его не стала так как не согласна, забрала один экземпляр с собой, из 2500 руб. они мне хотят вернуть 1192 руб. и просят предоставить банковские реквизиты для перевода денежных средств. А я платила им в офисе наличностью а не через банк и поэтому хочу получить наличностью, если ты в магазин возвращаешь товар за который платил налом то тебе нал и возвращают, а банковские переводы это очень долго получается.