Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть стиральную машину по гарантии после второй поломки?
Скажите пожалуйста можно ли вернуть стиральную машинку по гарантии? В июне 2014г купили машинку самсунг. В феврале 2015г она сломалась,сделали по гарантии. На сегодняшний день она ломается уже второй раз. Можно ли ее вернуть ?
, Антонина, г. Саратов
Владимир Левушкин
Здравствуйте. В соответствии с п. 5 ст. 19 «Закона о защите прав потребителей» требования о недостатке товара можно предъявлять в течении 2-х лет со дня приобретения товара, даже если срок гарантии меньше 2-х лет. Но доказывать, что недостаток товара проявляется по причине заводского брака нужно Вам самим. Т.е. проведение экспертизы за Ваш счет. Обязанность продавца по проведению экспертизы за свой счет завершилась вместе с окончанием гарантийного срока.
Похожие вопросы
Каким образом можно оспорить данное решение?
Добрый день.
Такая ситуация, куплена стиральная машина 30.04.2023, 19.04.2024 обратились за ремонтом манжеты (произошла деформация).
В гарантийном ремонте было отказано, так как стиральная машина установлена в салоне красоты.
Каким образом можно оспорить данное решение?
Прикладываю гарантийный талон.
Заранее огромное спасибо.
Какие наши действия при поломках, как попасть к колодцу?
Добрый день! В 2004 году мы купили земельный участок под ИЖС и построили на нем дом. Заказали проекты водоснабжения и канализации и в соответствии с ним подключились к городскому водопроводу. Также по проекту подключили газ. В 2024 году узнаем, что сосед, через присоединение выкупил землю с колодцем, по которой проходит наш водопровод и газ. На сколько это законно и можем ли мы это оспорить, либо требовать обременения на участок. Какие наши действия при поломках, как попасть к колодцу?
Здравствуйте я въехала в машину хендай крета на скутере Вызвали
Здравствуйте, я въехала в машину хендай крета на скутере .
Вызвали ДПС насчитали урон 100тыс. Мне штраф 30тыс. У владельца машины КАСКО и гарантия .
Он хочет подать на меня в суд что бы я выплачивала . Чем мне это грозит ? И зачем так делать если КАСКО выплатит . Объясните пожалуйста
Гражданин Таджикистан постирал паспорт с миграционной картой в стиральной машине, все печати и отметки стерлись
Здравствуйте. Гражданин Таджикистан постирал паспорт с миграционной картой в стиральной машине, все печати и отметки стерлись. Что делать? Где менять?
Здравствуйте Вопрос такой отдал по гарантии видеокарту 80124
Здравствуйте. Вопрос такой, отдал по гарантии видеокарту 8.01.24. Не получал ответа от магазина на протяжении более двух месяцев. После чего поехал в магазин узнать в чем дело, мне ответили что ответа из гарантийного отдела нет, видеокарта неизвестно где. Я сразу написал претензию в магазин на возврат средств. После чего в гарантийном отделе засуетились и ответили что случай не был гарантийным, отправили ее назад. Дело в том что сроки все сорваны (45 дней со дня сдачи в ремонт), видеокарта вернулась в магазин примерно через 90 дней после сдачи. Могу ли я не забирать видеокарту а требовать возврата денежных средств? Ибо в возврате мне отказывают, продавцы советуют идти в суд