8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за подорожавший товар

Добрый день!

В ноябре 2014 года мной была приобретена индукционная варочная панель. В конце марта 2015 года панель перестала работать. Я обратился в службу сервиса по телефону указанному в гарантийном талоне. Мастера прислали очень оперативно (через два дня с момента подачи заявки). Мастер разобрав панель сделал заключение- необходима замена некоторых блоков. Как было сказано запасных частей нет в наличии, необходимо подождать некоторое время. Спустя неделю мне на сотовый позвонил мастер и сказал, что запасная часть найдена, и согласовал со мной визит на следующий день. Поменяв запасную часть панель привести в рабочее состояние он не смог. Был вынесен вердикт- необходима замена центральной платы, данная запасная часть будет заказана, необходимо ждать и на этом мы расстались. Прошли все установленные законом сроки. Сервисный центр на контакт идти отказывался. На мои звонки отвечали кратко- ждите запасную часть. Я стал ежедневно звонить на завод производителю и параллельно руководству сервисного центра. В итоге в начале июня мне выдали акт о неремонтопригодности панели. Мы с женой с данным актом пришли в магазин где покупатели данную панель и по моему заявлению нам произвели обмен на новую аналогичную. В конце августа месяца новая панель аналогично старой перестала работать. Я прошел вновь прошел процедуру указанную выше как не странно с одними и теми же лицами, заявка была подана 31.08.15, акт я получил только сегодня 25.11.15. На сегодняшний день данная модель панели не выпускается, вышла более свежая и стоит она 25900 руб. Я в прошлом году платил за свою 16900 руб. Как видите разница ощутимая. Обменивать на новую аналогичную панель я не решаюсь, а получать прошлогоднюю стоимость за панель как то безрадостно. Подскажите пожалуйста возможно ли взыскать с магазина где приобретал панель или с сервисного центра стоимость изделия на сегодняшний день. Буду признателен за помощь

Показать полностью
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Ирина Краснова
Ирина Краснова
Юрист, г. Краснодар

добрый вечер!

п.4 ст 24 Закона о защите прав потребителей предусматривает возможность требования возмещения разницы между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара в момент добровольного удовлетворения требования или на момент вынесения судебного решения.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Спасибо

Похожие вопросы
Семейное право
В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу
Здравствуйте! Вопрос по теме транспортного средства. В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу. Транспортным средством управляет мама супруга, ремонтирует, платит налог, стс ТС у мамы супруга. При разводе супруга требует компенсацию, примерно половины стоимости ТС в обмен на паспорт ТС.
, вопрос №4858165, Ольга, г. Москва
Военное право
Почему нет перечисления денежных средств
Здравствуйте, у меня муж подписал контракт на сво. Но ему до сей поры не пришли выплаты... Подписал он контракт 3-го числа. Почему нет перечисления денежных средств
, вопрос №4858024, Олеся, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1, 5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства
Здравствуйте. Суть конфликта: Я вёл совместную деятельность с гражданином (ФИО сообщу отдельно). Формально трудовые отношения были выстроены как с ИП. В рамках работы: Я занял ему 600 000 рублей личных денежных средств. В период моего отсутствия он отвечал за расчёты с сотрудниками и финансовые операции. В это время он дополнительно изъял денежные средства из кассы без согласования со мной. Общая сумма задолженности в итоге составила 1 500 000 рублей. После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1,5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства. Сроки возврата прошли. Денежные средства не возвращены. Дополнительные обстоятельства После возникновения конфликта: Я опубликовал наш конфликт в инсте должник привлёк третье лицо («представителя»), передал ему мой личный номер телефона без моего согласия, через это лицо осуществлялист навязчивые контакты типа "договриться досудебно" . Вопросы к юристу Перспектива взыскания 1,5 млн рублей по расписке и записям разговора. Возможная квалификация изъятия денежных средств из кассы (гражданско-правовой спор / состав преступления). Правовая оценка передачи моих персональных данных третьему лицу. Что нужно: досудебная претензия → иск → возможное параллельное обращение в правоохранительные органы. Ищу юриста который закроет все вопросы вплоть до работы с приставами.
, вопрос №4857836, Константин, г. Москва
Исполнительное производство
В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в
Заявление (ходатайство) Боевой Лидии Игоревне удовлетворить . 2. В рамках исполнительного производства № 28028/26/31020-ИП В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 64 ФЗ об «Исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель вправе совершать следующие исполнительные действия: в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, является исполнительным действием, снять арест на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, в рамках приостановленного исполнительного производства не представляется возможным. Что это означает ?
, вопрос №4857509, Лидия, г. Белгород
Защита прав потребителей
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
, вопрос №4857475, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 27.05.2017