Обязаны ли мы платить коллекторам, если не знали о долге?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что нам делать в такой ситуации: В 2007 году погасили кредит . Месяц назад позвонило колекторское агенство Восток -Финанс и сообщили нам что банк в котором у нас был кредит продал наш долг О КОТОРОМ МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЛИ ВСЕ ЭТИ 8 ЛЕТ им т.е СКА(столичное коллекторское агенство). В СКА мы звонили в базе данных нас найти никто не может.КА Восток Финанс продолжает звонить каждый день и не по разу и требовать погасить этот долг перед СКА. Заранее спасибо.

23 ноября 2015, 18:14, Альбина, г. Челябинск

Коллекторы

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

требование должно быть письменным и документально подтвержденным; коллекторам выплат производить не рекомендуется (при очередном звонке сообщите, что все разговоры записываете и намерены обратиться в полицию, прокуратуру); номера, с которых поступают звонки, заносите в «черный список»

с уважением,

Елена

23 ноября 2015, 18:28

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Владимир Полянский

Юрист, г. Челябинск

Добрый день Альбина.

Скажите пожалуйста: У ВАС есть справка из банка о погашении ВАМИ кредита, с указанием что кредит погашен полностью и банк претензий к ВАМ не имеет? Если такой документ есть ВЫ вправе обратиться в прокуратуру.

Владимир.

28 ноября 2015, 10:22

Похожие вопросы

Трудовое право

Обязана ли организация оплачивать двойную ставку в праздничные дни, если в трудовом договоре было написано, что предприятие не будет оплачивать двойную ставку

15 февраля, 15:13, вопрос №4858940, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алименты

Нужно ли платить алименты, если ребёнок поступил в военный институт?

Здравствуйте, обязан ли я продолжать платить алименты, если ребёнок поступил в новосибирский высший военный институт

14 февраля, 13:58, вопрос №4858004, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности

Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.

13 февраля, 22:48, вопрос №4857571, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я получил квартиру в наследство, обязан ли я оплачивать долг по вывозу ТБО за предыдущего собственника?

13 февраля, 19:35, вопрос №4857331, Юрий, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Подскажите пожалуйста как можно оспорить отцовство, если у ответчика знаю только адрес прописки, номера телефона я не знаю

Подскажите пожалуйста как можно оспорить отцовство, если у ответчика знаю только адрес прописки, номера телефона я не знаю. Суд не принимает исковое заявление, если нет контактов ответчика.

13 февраля, 13:56, вопрос №4856889, Татьяна, г. Арамиль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.