Долг продали коллекторам, договора и бумаги о расторжении нет, что делать?

в 2011 был заключен договор с дом ру, в 2011 я его же и закрывала (хотя специалисты его не закрыли), в 2013 году продали коллекторам, а они мне об этом сообщили только сейчас

Я вообще коллекторам не собираюсь ничего платить, т.к. договор я закрывала с домру, почему я должна платить такие суммы за то, что сотрудники компании домру плохо работают и не закрыли мой договор, хотя я его приходила и лично закрывала в их офисе? Просто не могу понять, почему за 4 года с момента заключения договора мне никто даже не сообщил об имеющейся у меня задолженности, оперепродаже моего долга коллекторам, почему они мне сообщили об этом только по истечению 2 лет после покупки моей задолженности?

К сожалению информировать о продаже долга по закону покупатель, но согласно статье 382 Гражданского кодекса РФ не обязан, поэтому вы вправе на платить покупателю вашего долга а оплачивать дом ру.

Однако если суд решениемприсудит сумму, вы обязаны будете её выплатить.

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.