8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение какого времени можно произвести обмен сотового телефона?

Купил телефон, плёнки снял только дома. Обнаружил битый пиксель. Обратился в магазин с претензией. Претензию приняли, но телефон не взяли, сказав что его все равно надо будет сдать на экспертизу. С момента покупки прошло 11 дней. Остановилось ли время в течении которого можно произвести обмен?

, Андрей, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.5
Эксперт

Андрей, здравствуйте!

Остановилось ли время в течении которого можно произвести обмен?
Андрей

в Вашем случае правильнее говорить о замене, а не обмене, который возможен только в отношении качественного товара

Обратился в магазин с претензией. Претензию приняли, но телефон не взяли, сказав что его все равно надо будет сдать на экспертизу.
Андрей

какое требование предъявили? если возврат денежных средств, то продавец уже нарушил срок; если замену, то срок рассмотрения претензии с учетом экспертизы 20 дней

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Санкт-Петербург

Обмен телефона. Так телефон у меня не взяли. Мне надо самому теперь сходить и сдать телефон к ним на экспертизу? Приняли только претензию и сказали ждать ответ в течении 10 дней

Мне надо самому теперь сходить и сдать телефон к ним на экспертизу?
Андрей

сходите конечно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я проживал в приëмной семье с 1, 8 лет И в течение всего времени моя мать то платила алименты то нет и накопила дол свыше 1.000.000 рублей
Здравствуйте. Я проживал в приëмной семье с 1,8 лет И в течение всего времени моя мать то платила алименты то нет и накопила дол свыше 1.000.000 рублей. В данное время у неë пристова удерживают деньги, но мне они непризодят. На мои звонки неотвечают. Как мне быть в этой ситуации
, вопрос №4062137, данил, г. Москва
600 ₽
Социальное обеспечение
Какие полагаются выплаты ( не льготы ), а выплаты и в течении какого времени?
Ветеран Боевых действий, уволен по категории Д ( общие заболевания) пенсионер, группа инвалидности 3 . Какие полагаются выплаты ( не льготы ), а выплаты и в течении какого времени? В данный момент нахожусь в отпуске с последующим увольнением по категории Д... Спасибо
, вопрос №4061093, Владимир, г. Всеволожск
Защита прав потребителей
Написали претензию в автосалон, в течении какого времени ее должны рассмотреть?
Купили автомобиль с пробегом , через 35 ум он сломался ! Написали претензию в автосалон , в течении какого времени ее должны рассмотреть ? И если претензия принята , то считаются ли дни чтоб не прошёл срок возврата денег по со 18 ЗПП?
, вопрос №4061038, Александр, г. Бодайбо
Гражданское право
Какую причину можно написать, в сложившейся ситуации
Какую причину можно написать, в сложившейся ситуации
, вопрос №4059886, Сергей, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.06.2017